Bluetooth Problem

Helfe beim Thema Bluetooth Problem in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Der Bluetooth Kopfhörer "Jabra Halo Smart" wird leider nicht erkannt. Weiß jemand Rat ? Auf der Herstellerseite gibt es leider keine Lösung bzw.... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von ThomasHirsch1, 1. Mai 2018.

  1. ThomasHirsch1
    ThomasHirsch1 Gast

    Bluetooth Problem


    Der Bluetooth Kopfhörer "Jabra Halo Smart" wird leider nicht erkannt. Weiß jemand Rat ?


    Auf der Herstellerseite gibt es leider keine Lösung bzw. Treiber


    Danke im Voraus

    Weiterlesen...
     
    #1 ThomasHirsch1, 1. Mai 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
  3. FLORI78
    FLORI78 Gast

    Guten Abend!

    Mit welchem Gerät (Hersteller/Modell) soll der Kopfhörer denn gekoppelt werden?

    Sind alle Treiber (auch Bluetooth) aktuell?

    Welche Windows 10-Version (Build) ist auf dem unbekannten Gerät installiert?

    Dto. welches Schutzprogramm?
     
    #2 FLORI78, 1. Mai 2018
  4. Hannibal624
    Hannibal624 Gast
    #3 Hannibal624, 1. Mai 2018
  5. Augustine_E
    Augustine_E Gast
    Hallo Thomas,

    lass mich versuchen dir zu helfen.

    Ich weiß nicht was du schon versuchst hast, aber ich kann die folgenden Fehlerbehebungen vorschlagen:

    1. Versuche die erste Option "Wie kann ich versuchen, allgemeine Bluetooth-Probleme automatisch zu beheben?" auf der folgenden Seite: Bluetooth-Probleme
      unter Windows 10 beheben: FAQ
      .
    2. Versuche auch die folgende Option, wenn die erste nicht hilft: "Ich habe meinen PC auf eine neuere Version von Windows 10 aktualisiert, und mein Bluetooth-Gerät funktioniert nicht mehr. Wie
      kann ich dieses Problem beheben?".
    1. Wenn du eine Antiviren-Software auf deinem System hast (nicht Windows Defender), schlage ich vor, dass du das Tool des Herstellers verwendest, um die
      Antivirus-Software restlos zu deinstallieren.
      Du kannst danach prüfen, ob das Problem behoben ist.
    1. Systemdateien überprüfen,
      um sicher zu gehen, dass keine korrupten Systemdateien irgendwo liegt. Überprüfe danach, ob das Problem behoben ist.
    2. Ein sauberes Neustart durchführen, um Softwarekonflikte
      zu beheben. Überprüfe danach, ob das Problem behoben ist.

    Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

    LG

    AEG
     
    #4 Augustine_E, 2. Mai 2018
  6. Bluedude
    Bluedude Gast
    #5 Bluedude, 2. Mai 2018
Thema:

Bluetooth Problem

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