"Dieses Programm wurde vom Systemadministrator geblock. Weitere Informationen erhalten Sie...

Helfe beim Thema "Dieses Programm wurde vom Systemadministrator geblock. Weitere Informationen erhalten Sie... in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, wer kann helfen? Habe mir wohl einen Virus eingefangen. Ich werde aufgefordert, eine misteriöse Telefoinnummer (08001815811) anzurufen. Alle... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Ulrich Gust, 26. Mai 2017.

  1. Ulrich Gust
    Ulrich Gust Gast

    "Dieses Programm wurde vom Systemadministrator geblock. Weitere Informationen erhalten Sie...


    Hallo, wer kann helfen?


    Habe mir wohl einen Virus eingefangen. Ich werde aufgefordert, eine misteriöse Telefoinnummer (08001815811) anzurufen.

    Alle installierten Scanner haben offensichtlich versagt. Andere neue Sicherheitssoftware, die heruntergeladen wird, kann aufgrund der im Betreff genannten Meldung nicht ausgeführt werden.


    Bitte um Hilfe.

    Weiterlesen...
     
    #1 Ulrich Gust, 26. Mai 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Wattissss
    Wattissss Win Experte
    Registriert seit:
    14. September 2015
    Beiträge:
    3.764
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    1.742

    Schon versucht im abgesicherten Modus ?
    Kein Sicherheitsmedium der Security Software ??
    Ist ja nett, dass das wenigstens eine Kostenfreie Nummer ist.
     
    #2 Wattissss, 26. Mai 2017
  4. Wattissss
    Wattissss Win Experte
    Registriert seit:
    14. September 2015
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    3.764
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    1.742
    Ach ja,
    diese Nummer ist bekannt.
    jetzt
    Neue Variante:

    Das potentielle Opfer gelangt beim Surfen im Internet auf eine Seite die die Täter manipuliert haben. Hier wird plötzlich die Meldung angezeigt, der Computer der Person sei mit Viren (oder vergleichbarer Schadsoftware) infiziert. Der Bildschirm soll den Eindruck erweckt haben, dass es sich um den Microsoft-Support handele. Es werden zwei angebliche Servicerufnummern angzeigt (z.B. 08001815811 oder 08007243447). Ruft das potentielle Opfer diese Nummern an, wird er mit den Tätern verbunden, die dann die weitere Manipulation des Computers und des Gesprächspartners durch geschickte Gesprächsführung vornehmen (wie unter Variante 1). Uns wurde auch von Fällen berichtet, wo der Computer durch die Täter gesperrt wurde. Hier wurde z.B. eine Kennwortänderung durchgeführt.

    Wichtige Hinweise:

    • Lassen Sie die Anrufer oder den gefälschten angerufenen Support nicht auf Ihren Computer.
    • Installieren Sie keine Fernwartungstools nach Aufforderung.
    • Klicken Sie auf keine Links in den gefälschten Support-Webseiten.
    • Microsoft und auch andere Firmen führen keine solche Anrufe durch!
    • Tätigen Sie keine Zahlungen und geben Sie keine Logindaten für Zahlungen oder Bezahldaten ein.
    • Quelle
    • Falscher Microsoft-Support weiter am Telefon
     
    #3 Wattissss, 26. Mai 2017
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