Druckereinstellungen bei Edge

Hallo,

ich habe Windows10 und plötzlich schaltet Edge immer wieder auf Fotodruck und 4Zoll statt auf A4 Normalpapier.

Das betrifft jedes einzelne PDF-Dokument. Häkchen bei Druckeinstellungen übernehmen hilft nicht.

Woher übernimmt Edge die Druckeinstellungern?

Beim Drucker in Systemeinstellungen ist Standard auf Normalpapier, bei den Officeanwendungen auch, bei Firefox auch.

Grüsse

Sabine

:)

 

Hallo Sabine,

mal schauen, ob wir gemeinsam eine Lösung finden können. Kannst du uns vielleicht einen

Screenshot von deiner Edge-Druckereinstellungen schicken, sodass wir dieses Anliegen besser in Griff bekommen können.

Außerdem würde ich Dir auch empfehelen, diesen
Support-Artikel Schritt-für-Schritt durchzugehen. Hier geht es um So gehen Sie vor, wenn Microsoft Edge nicht funktioniert.

Lass uns wissen, ob diese Info Dir hilft und falls du Schwierigkeiten haben solltest oder sonstige Fragen hast, sag uns bitte bescheid.

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

 

Hallo,

ich habe schon Edge komplett zurückgesetzt, neu gestartet, das hilft alles nicht.

Die Einstellungen von Edge muss ich jedesmal von Hand ändern.

Interessant ist in diesem Zusammenhang auch, dass die Officeprodukte wie PowerPoint und Excel und Word auch immer wieder diese Druckeinstellung übernehmen, obwohl unter Systemeinstellungen etwas anderes gespeichert ist.

Ich bekomme diese Voreinstellungen einfach nicht los.

Anbei der Screenshot.

Grüsse

Sabine

 

Der Screenshot wird als zu lang abgelehnt. Wie muss dieser hier formatiert sein ?

Grüsse

Sabine

 

Wenn bei anderen Produkten dasselbe Problem besteht, dann widersprichst du 1. den Angaben in deiner Frage (dort behauptest du nämlich das Gegenteil) und 2. darf ich mich dann mal aus dem Fenster lehnen und feststellen, daß die "Systemeinstellungen" offensichtlich
andere sind als du denkst. Das Problem ist dann ein Problem des Druckertreibers bzw. dessen Einstellungsinterface. Du solltest dich bitte an den Druckerhersteller wenden und mit diesem klären, wann wirklich Einstellungen "Systemeinstellungen" sind bzw. werden.


Ich denke nicht, daß das ein Screenshot weiterhilft, aber bitte. Du solltest ihn so beschneiden, daß nicht der ganze Desktop zu sehen ist, sondern nur der relevante Dialog und die relevante "Systemeinstellung".

 

Hallo Sabine,

danke für die Info. Screenshots erstellst du am einfachsten mit dem
Snipping Tool.

Dann lade ihn einfach hoch.





Wir freuen uns auf deine Rückmeldung

Vielen Dank und liebe Grüße,

Kyle

 

Hallo,

sorry falls ich mich falsch ausgedrückt habe.

Wenn ich die Systemeinstellungen auf Normalpapier stelle und alle Officeapplikationen ebebfalls, dann habe ich solgange Ruhe bis Edge geöffent wird. Dann muss ich wieder alle Einstellungen in System und Officeapplikationen auf Normalpapier setzen.

Kann natürlich ein HP Problem sein, das kann ich nicht abschätzen.

Grüsse

S. Spranger

 

Es "kann", ja. Denn bei anderen Leuten verhackstückt Edge nicht die Druckervoreinstellungen. Wende dich erstens an HP und reiche dies zweitens gerne mit genauen Details über den Feedback-Hub als Problem ein.