Einen Spielstand löschen von einem Spiel aus dem Microsoft Store

Jule0191 · 26. Oktober 2018

Hallöchen, ich bin verzweifelt. Ich habe mir vor Ewigkeiten ein Spiel vom Microsoft Store geladen, gespielt und irgendwann wieder deinstalliert. Ich glaube sogar, dass war auf meinem vorherigen Laptop, bei dem ich aber mit dem gleichen Microsoft-Konto angemeldet war. Nun wollte ich das Spiel mal wieder spielen, lads wieder runter und der alte Spielstand ist da. Nun möchte ich aber gerne von vorne beginnen... Im Spiel direkt lässt sich weder ein neues Spiel beginnen oder ein Spieler wechseln (obwohl ich dort auch nur als Gast angemeldet war). Ich habe sämtliche Internetseiten durchforstet, aber es hilft einfach nichts. Store zurückgesetzt, über Einstellungen die App zurückgesetzt, Ordner von dem Spiel gelöscht... Ich bekomme das Spiel einfach nicht auf 0.

Ich würde mich wirklich sehr freuen, wenn mir hier jemand helfen kann.

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Marissa · 29. Oktober 2018

Welches Spiel? Was sagt der Anbieter?

Manfred · 29. Oktober 2018

Das Spiel heißt "Survivors - Die Quest" und ist von G5 Games. Ich hab auch mehrere Spiele von diesem Anbieter und bei denen ist es immer so, dass man den Spieler wechseln kann. Bei dem Survivor geht das aber nun leider nicht und das nervt mich.
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Und das witzigste an der Sache ist noch, dass Spiel sagt dir, melde dich bei G5 Friends an, sonst wird dein Spielstand nicht gespeichert... ****, ich war nur als Gast angemeldet und krieg den Spielstand ums verrecken nicht weg...
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Anfrage einreichen – G5 Entertainment

Marissa · 29. Oktober 2018

eigentlich sollten die Daten nur auf deinem Computer gespeichert sein, aber über den Windows App sTore mit deinem Account verknüpft.

Als zweiten Schritt, der die Daten endgültig beseitigen sollte, kannst du den Windows App Store neu registrieren.

Rechtsklick auf das Startsymbol

Öffne Eingabeaufforderung (Admin)

gib nacheinander die folgenden Befehle ein und Bestätige jeweils mit Enter
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted und dann $manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + '\AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest

Gib uns Bescheid, ob es damit klappt. Falls nicht, was hast du denn schon alles versucht? Ich muss dir hier ja nichts doppelt vorschlagen.

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