Fingerabdruck einrichten für Familienmitglied funktioniert nicht

Helfe beim Thema Fingerabdruck einrichten für Familienmitglied funktioniert nicht in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, ich habe mein neues Lenovo Yoga 920 in Betrieb genommen. Das Einrichten meines eigenen Fingerabdrucks unter Windows Hello funktioniert... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von MichelePepe, 10. März 2018.

  1. MichelePepe
    MichelePepe Gast

    Fingerabdruck einrichten für Familienmitglied funktioniert nicht


    Hallo zusammen,

    ich habe mein neues Lenovo Yoga 920 in Betrieb genommen. Das Einrichten meines eigenen Fingerabdrucks unter Windows Hello funktioniert einwandfrei. Nun habe ich für meine Frau ein extra Benutzerkonto eingerichtet. Auch für sie soll die Anmeldung per Fingerabdruck funktionieren. Leider lässt sich unter Anmeldeoptionen zwar der Button "Fingerabdruck einrichten" anklicken. Das sich daraufhin öffnende Fenster "Windows Hello Setup" bleibt jedoch komplett leer und schließt sich nach einiger Zeit von selbst wieder.

    Ich habe das Konto sowohl als Administratorkonto wie auch als Standardbenutzer geführt. Beide Varianten leider ohne Erfolg. Was läuft falsch?

    Danke für Eure Hilfe!

    Weiterlesen...
     
    #1 MichelePepe, 10. März 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
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Fingerabdruck einrichten für Familienmitglied funktioniert nicht

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