funktionsupdate für windows 10, version 1803 - fehler 0xe06d7363

Der Update ist bereits mehrmals fehlgeschlagen, Fehlermeldung:


Bei dem Rechner handlet es sich um:



Leider komme ich damit nicht weiter.

Weiß jemand Hilfe?


Danke im Voraus!

Weiterlesen...

 

Hallo,

leider fehlt nach den Doppelpunkten der Text, bitte nachreichen. Gib "winver" im Suchfeld ein und das

Ergebnis hier bekannt.

 

Danke für den Hinweis!

Anscheinend sind die Bilder nicht mitgeschickt worden.

Neuer Versuch ein .jpg einzufügen:





und hier die Daten des Rechners:





Gruß!

 

Hallo,

dann das Ergebnis von "winver" noch nachreichen.

 

Hallo Areiland. Ich habe das Script durchgeführt.
Ergebnis:

sfc liefert keine Fehler
Es wurde keine Komponentenspeicherbesch„digung erkannt.
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.
Der Wiederherstellungsvorgang wurde erfolgreich abgeschlossen.
Der Vorgang wurde erfolgreich beendet.

 

Hier kommt winver

Version 1709 Build 16299.431

Leider mußte ich erst das Suchfeld begreifen. Hoffe es stimmt jetzt.

Danke!

 

Hallo,

führe zu erst eine Datenträgerbereinigung durch:

https://support.microsoft.com/de-de/help/4026616/windows-10-disk-cleanup

Verwendest du ein Virenschutzprogramm, Cleaner, Tuningtools oder ähnliche Programme

um Windows schneller oder leistungsfähiger zu machen ? Das Bild habe ich entfernt, da es

persönliche Daten enthielt.

 

Hallo Richi,

danke für die Geduld!

Diskcleanup ist gelaufen.

Virenschutz über Windows Defender.

Sonst nichts um Windows zu beschleunigen.

Wiederholen der Installation endet mit derselben Fehlermeldung.

 

Du solltest dringend ein wenig mehr zu deiner Hardware/Konfiguration und deren Geschichte erzählen. Eingesetzte Sicherheitssoftware und Tuningtools wären auch interessant.

 

Hallo,

Rechtsklick auf das Windows Logo, die Eingabeaufforderung als Administrator starten

und folgenden Befehl eingeben Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Falls ein Fehler gefunden wird und nur dann Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Sollte kein Fehler gefunden werden sfc /scannow eingeben. Danach den Rechner bei

gedrückter Shift-Taste herunterfahren.

p. s. führe zu erst eine Updateproblembehandlung durch: Einstellungen > Update und Sicherheit >

Problembehandlung.

 

Hallo Ritchi,

Updateproblembehandluung habe ich vorher gemacht.

Die kam dann bei den Kommandos Dism + sfc an.

Dann war ich skeptisch.

Nun, alles gemacht.





Habe die Maschine mit gedrückter Shift-Taste heruntergefahren und wieder gestartet.

Nun wiederhole ich die Aktualisierung und gehe erst einmal schlafen.

Insgesamt habe ich den Eindruck, daß Windows neue aufgebaut werden muß. Na ja, abwarten.

Dir nochmals Danke!!

P.S. Es ist der Rechner meiner Frau. Sie macht eigentlich sehr wenig damit: E-Mailen (web.de), etwas Textverarbeitung (Word), Bilder sortieren. Ich fahre hin und wieder die Aktualisierungen, wenn die Maschine sich zu sehr beschwert und ich gerufen werde.

Auf dieses Problem kam ich, weil sie keine Anhänge aus den Mails mehr speichern kann.

 

Zum Fehlercode 0xe06d7363 findet man nicht wirklich viel Sinnvolles im Internet - die üblichen Schrotschüsse wie sfc und dism zur Prüfung/Reparatur sind ja schon ausgeführt worden.

Wenn meine Tools nicht lügen, könnte der Teil-Fehlercode 0x6d für FACILITY_VISUALCPP stehen, was ein Hinweis auf Probleme mit den Visual C++-Laufzeitumgebungen sein könnte. Der MS-KB-Beitrag

hier liefert den Hinweis, dass der Fehlercode direkt vom Visual C++-Compiler erzeugt wird und dass es sich quasi um einen generischen Fehler handele. Das kann jetzt alles und jedes bedeuten.

Trotzdem ggf. mal in die Richtung Visual C++ Redistributables schauen. Ein vager Hinweis: Schau dir mal die VC++ Reparaturinfos in folgendem Beitrag an - ist auch nur ein Schrotschuss - aber vielleicht hilft es.

Das Problem mit C++ Redists & 3rd Party Sicherheitspatches – Teil 3

Der bessere Ansatz, falls Du nicht weiter kommst: Wichtige Daten sichern, per Media Creation Tool einen Windows 10 V1803 Installationsdatenträger erstellen. Dann von diesem Datenträger booten und eine Windows 10 Neuinstallation ausführen.

Windows 10: Download mit dem Media Creation Tool – Teil 1

Windows 10: Tipps und Infos zum Download–
Teil 2

Windows 10: Upgrade vom Installationsabbild – Teil 3

Windows 10: Clean Install vom Installationsabbild –
Teil 4

 

Und der Kasper war beim Update immer aktiv oder wurde der vorher sauber deinstalliert? Weil derartige "Schutz-Software" auch versucht, Manipulationen am System zu verhindern, ist davon auszugehen, dass beim Upgrade Einiges/Etwas nicht so ablaufen konnte, wie es muss. D. h. das System ist nicht so, wie es sein muss und wird diesen Zustand auch nicht erreichen können. Ich empfehle eine saubere Neuinstallation und danach den Verzicht auf derartige Software.

 

Hallo Ritchi und GBorn,

danke für Eure Hilfe und Anleitung!

Nach dem letzten Hinweis von Ritchi und dem Neustart ist die Aktualisierung auf Version 1803 von Windows 10 gelaufen. Gut!

So habe ich den Tip von GBorn nicht mehr ausführen müssen. Trotzdem danke!

Gruß