Installation einer MSI-Datei bricht ab. Wo werden Fehler protokolliert ?

Helfe beim Thema Installation einer MSI-Datei bricht ab. Wo werden Fehler protokolliert ? in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Guten Tag, ist installierte am 4.3.18 ein Datenrettungsprogramm auf C:\Programme x68 mittels einer MSI-Datei als PC-Administrator mit Online-Anmeldung... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von WS_21, 5. März 2018.

  1. WS_21
    WS_21 Gast

    Installation einer MSI-Datei bricht ab. Wo werden Fehler protokolliert ?


    Guten Tag, ist installierte am 4.3.18 ein Datenrettungsprogramm auf C:\Programme x68 mittels einer MSI-Datei als PC-Administrator mit Online-Anmeldung in meinem MS-Konto. Nach Start der Installation und Anzeige des Fortschrittverlaufsbalken brach die Installation bei ca. der Hälfte ab und es wurde eine Seite angezeigt mit Fehlermeldungen. Darauf stand, es sind Fehler aufgetreten, die gesammelt werden und daneben lief eine Sekunden-Restzeitanzeige, nach der der PC neu gestartet würde, was auch geschah.

    Nach dem erneuten Login stellte ich fest, dass 2 Datenlaufwerke (E: und FInstallation einer MSI-Datei bricht ab. Wo werden Fehler protokolliert ? nicht mehr im Dateimanager zu finden sind. Diese bleiben bis jetzt trotz Neustarts und Aktualisierung verschwunden.

    In der Datenträgerverwaltung werden die beiden verschwundenen Partitionen noch mit ca. 440 bzw. 680GB angezeigt ohne Laufwerksbuchstaben.

    Unter Eigenschaften kommt der Hinweis: ".. Ansicht des Datenträgerverwaltungs-Snap-Ins nicht aktuell..".

    Fragen:

    a) Wo sind die Fehler der Installation abgespeichert ?

    b) Wie kann ich den Zugriff auf die beiden Datenpartitionen wieder herstellen ?


    --> Anrufe bei MS Helpdesk (..um Rückruf bitten..) bringen gar nichts, weil entweder Telefonate abrupt abbrechen oder die Mitarbeiter NUR bei der Lizensierung helfen oder auf einen kostenpflichtigen technischen Support verweisen. ==> Schade um die verschwendete Zeit ! <--


    Ich danke im Voraus für jede hilfreiche Unterstützung!

    Gruß WS-21

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
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Installation einer MSI-Datei bricht ab. Wo werden Fehler protokolliert ?

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