Installationblockkade

Hallo Alle zusammen,


im Moment stehe ich vor einem ziemlichen Debakel und hoffe auf gute Hilfe.

Unter Windows 10 pro betreibe ich anlehnend an Outlook 2013 ein Tool der Fischersoftware GmbH Namens Outlookinfodesk (OID).

Diese Konstellation bildet die Schaltzentrale für meine Firma und ist somit fast täglich in Benutzung.

Gestern wollte jedoch Outlook nicht starten. Gemeinsam mit dem Support des Softwareherstellers fanden wir schnell heraus,

das OID als AddIn die Ursache dafür bildet. Der Support hat nun versucht, das Tool neu zu installieren. Leider wird die Installation

nie zu Ende geführt. Der nächste Schritt sollte eine Wiederherstellung des gesamten Systems sein, was dan auch nicht funktionierte.

Um die Wiedeherstellung doch noch ausführen zu können, habe ich mit Scannow und DISM versucht, die Wiederherstellung zu ermöglichen.

Scannow hat dann in der Tat einige Dateien gefunden wieder hergestellt. Die neue Installation von OID klappt leider noch immer nicht.

Gibt es eine Möglichkeit, zu verfolgen oder zu visualisieren, wo die Installationsroutine gerade hängt?

Bin für jeden Tipp oder auch direkter Hilfe dankbar, da ich mir ein neues

Aufsetzen von Windows gerade aus zeitlichen Gründen gar nicht vorstellen kann.


Beste Grüße

Ron

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Hallo Ron,

wie hast Du denn die Wiederherstellung des gesamten Systems
versucht und woran ist sie gescheitert?

Führst Du in regelmäßigen Abständen Systemsicherungen oder Sicherungen der kompletten Festplatte(n) mit externer Software (nicht mit Bordmitteln von Windows) in Form von Images durch?

Eine Reparatur von Windows 10 über ein Inplace Upgrade hast Du schon versucht?

Inplace Upgrade Windows 10 schnell reparieren Deskmodder Wiki

 

Hallo Anton,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

Ich habe Widerherstellungspunkte und auch Backupdateien gemacht.

Leider schlug die Wiederherstellung fehl und das Backup ist leider zu alt.

Mein Fehler! Hilft mir aber jetzt nicht weiter.

Dein Hinweis auf Inplace ist für mich neu. Heißt das, ich erstelle einen Datenträger mit

dem windows 10 media creation tool und starte eine Reparatur?

Einen schönen Abend noch!

BG Ron

 

Hallo Ron,

ja, das heißt es.