Intel(R) HD Graphics 620 Problem mit Windows 10 Pro?

UdoBehm · 23. August 2017

Hallo,

habe mir erst kürzlich das neue HP Envy x360 15-bp008ng Notebook gekauft mit integrierter Intel(R) HD Graphics 620 (und

NVIDIA GeForce 940MX). Es scheint, als gäbe es irgendein Problem mit dem Intel-Treiber oder dem Windows Schnellstart in Kombination mit der Displayhelligkeit.

Diese wird mal heller und mal dunkler. Die adaptive Helligkeit ist jedoch ausgeschaltet. Wenn ich die Energieeinstellung des Intel-Treibers sowohl für den Batterie- als auch den Netzbetrieb-Modus auf Maximale Leistung setze, erhalte ich teilweise immer noch einen dunkleren und teilweise einen helleren Bildschirm. Gut lässt sich dies bei Chrome sehen. Der dunkle Inkognito-Modus verdunkelt bei mir den ganzen Screen, er wird zudem auch konstrastärmer. Wenn ich denn eine helle Seite, z. B. die Google-Startseite, aufrufe, erhellt sich die Bildschirmhelligkeit allmählich.

Die einzige Möglichkeit, die automatische "Helligkeitsanpassung" auszuschalten, konnte ich bislang über einen Neustart realisieren... Wenn ich den PC nur herunterfahre und somit aus und wieder anschalte, habe ich teilweise wieder diese Helligkeitsprobleme. Gehe ich recht in der Annahme aus, dass der Windows Schnellstart dieses Problem verursachen könnte, da ein "normaler" Windows Neustart das Problem behebt oder fehlerhafte Intel-Treiber??

Ich hoffe sehr, dass Microsoft (oder Intel) hier nachbessern können, so dass dieses Problem bald der Vergangenheit angehört!!! Oder hat mir noch jemand eine andere Lösung?? Habe schon viel probiert - nichts (außer jedes Mal ein Neustart) behob bislang dieses Problem!

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Willkommen,

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Flori · 24. August 2017

Guten Abend!

Zunächst einmal: Mehre Ausrufezeichen gelten als Schreien und sind somit sehr unhöflich, zumal in diesem Nutzer zu Nutzer-Forum.

Gehe ich recht in der Annahme aus, dass der Windows Schnellstart dieses Problem verursachen könnte, da ein "normaler" Windows Neustart das Problem behebt

Ja, aber auch eine neben dem Defender evtl. zusätzlich vorhandene Schutz-App.

Ich hoffe sehr, dass Microsoft (oder Intel) hier nachbessern können, so dass dieses Problem bald der Vergangenheit angehört!!!

MS ist nicht für aktuelle Gerätetreiber verantwortlich,das sind immer die Hersteller der Hardware.

George · 24. August 2017

In den Intel Grafikeinstellungen solltest du unter Energie > Batteriebetrieb > Display-Stromspartechnologie fündig werden. Schalte die Funktion dort aus. Oder war es das, was du bereits ausgeschaltet hattest?

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