Kann mich nicht mit dem Handy beim Microsoft Account anmelden, per PC geht es !

Helfe beim Thema Kann mich nicht mit dem Handy beim Microsoft Account anmelden, per PC geht es ! in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Ich habe folgendes Problem: Von heute auf Morgen konnte ich mich mit meinem Handy (Microsoft Lumia 640 XL] nicht mehr bei meinem Microsoft Account... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von christapusch, 3. Januar 2019.

  1. christapusch
    christapusch Gast

    Kann mich nicht mit dem Handy beim Microsoft Account anmelden, per PC geht es !


    Ich habe folgendes Problem: Von heute auf Morgen konnte ich mich mit meinem Handy (Microsoft Lumia 640 XL] nicht mehr bei meinem Microsoft Account anmelden. Vom PC aus geht es nach wie vor einwandfrei.

    Hab das mehrmals probiert und dann noch folgendes gemacht: Ich habe meine altes Microsoft Handy [Lumia 640 DS] auf Werkseinstellungen zurück gesetzt und es mit dem vorhandenen Microsoft Account probiert - ging nicht.

    Also habe ich einen neuen Microsoft Account erstellt und es probiert mich da an zu melden. Das selbe Ergebnis: Vom PC aus ging es einwandfrei, vom Handy aus nicht.


    Hab zu guter Letzt noch die Easybox auf Werkseinstellungen zurück gesetzt aber auch das hat nichts gebracht.


    Hab mal Mirosoft direkt angeschrieben, da kommt aber nichts. EIne Standartmail aus der man sehen kann daß die noch nicht ein Mal meine Anfrage richtig gelesen haben, dann seit Tagen nichts. Feiertage hin oder her, ich habe das Problem seit 20.12.2018

    Immerhin haben die mir geschrieben, daß mein Konto nicht gesperrt oder eingeschränkt ist.


    Vielleicht kann mir ja jemand hier weiter helfen

    Weiterlesen...
     
    #1 christapusch, 3. Januar 2019
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
Thema:

Kann mich nicht mit dem Handy beim Microsoft Account anmelden, per PC geht es !

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