Kein Ton bei Lumia 950

Helfe beim Thema Kein Ton bei Lumia 950 in Windows 10 Allgemeines um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe seit gestern keinen Ton mehr bei meinem Lumia 950. Sonst scheint alles an dem Handy zu funktionieren. Die Apps gehen auch nur kann ich... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Allgemeines" wurde erstellt von j-leicht, 6. Januar 2016.

  1. j-leicht
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    Kein Ton bei Lumia 950


    Hallo,
    ich habe seit gestern keinen Ton mehr bei meinem Lumia 950. Sonst scheint alles an dem Handy zu funktionieren. Die Apps gehen auch nur kann ich nicht Telefonieren da ich nichts höre. Ebenso klingelt das Telefon nicht (vibrieren geht aber) Auch kommt kein Ton bei Musik oder Videos. Kurz gesagt das Handy ist absolut stumm. Ich habe auch die Einstellungen schon überprüft und nichts gefunden. Seltsam ist dass das Problem scheinbar über Nacht aufgetreten ist.
    Wer kann helfen?
     
  2. Hobi Expert
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  3. hal9000
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    @ j-leicht, vielleicht hilft diese Seite Nokia Lumia 920 - Fehlerbehebung
     
  4. j-leicht
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    @hal9000, vielen Dank für die Idee.
    Leider hilft mir das nicht (hab aber trotzdem die Vorschläge ausprobiert) da das Telefon aus unerfindlichen Gründen absolut tonlos ist. Ich habe keinen Sound/Ton egal bei Klingeltönen, Anrufen, Musik, Videos, etc. Das Handy funktioniert aber als ob alles in Ordnung wäre
     
  5. hal9000
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    @ j-leicht, wie ich das jetzt sehe bist Du da nicht alleine mit diesem Problem, hast Du eine Möglichkeit dies zum Händler oder Telefonprovider zurück zubringen? Vielleicht ist es ja nur eine Einstellungssache die Du übersehen hast, oder das Lumia ist kaputt.
     
  6. j-leicht
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    @hal9000,
    Danke nochmal. Habe heute lange mit den tech.Team von Microsoft gechattet und die meinten ich muss das Recovery tool verwenden und die Software neu aufspielen. Mach ich jetzt mal. Ärgere mich zwar dass ich dadurch alle Einstellungen verliere aber ich hoffe dass es dann wieder funktioniert. Sonst bleibt mir wohl nur der Umtausch übrig
     
  7. hal9000
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    @ j-leicht, ich bin ja mehr der Android-Fan mit meinem Samsung Galaxy s6 mit 128GB Datenvolumen bin ich sehr zu frieden. Warum ich Dir dies schreibe, ganz einfach.

    Früher bei Samsung Galaxy S2 war es Kies dann später Kies Air und seit S6 ist es das Programm Smart Switch, mit all diesen Programmen konnte ich bei einer Zurücksetzung die Kontaktdaten, Apps die ich installiert habe zusätzlich, usw…. abspeichern.

    Jetzt weiß ich nicht ob Du mit diesem Recovery tool das gleiche machen kannst.

    Ich hoffe einfach für Dich und hoffentlich ist der Fehler dann behoben
     
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