Keine Systemtöne bei Nokia Lumia 820

Hallo!

Ich bin technisch mit Smartphones nich tsonderlich bewandert und erst kürzlich von einem Tasten-Handy auf ein Lumia umgestiegen.

Ich hoffe, mein Problem kann hier gelöst werden.


Ich nutze seit wenigen Tagen ein Lumia 820 (Simlockfrei) und habe nun folgendes Problem:

Alle Systemtöne sind, obwohl aktiviert, stumm.

Auch ein zum Test im IE abgespieltes Youtube Video hat keine Tonwiedergabe.

Die Vibration funktioniert, hören und sprechen beim Telefonieren ebenfalls.

Erstmals aufgetreten ist das Problem heute Morgen beim Wecken. Das erste mal hat der Wecker noch geklingelt, ebenso nach der ersten Snooze Periode, danach hat er zwar stumm angezeigt, dass er weckt, aber es gab keine Tonausgabe mehr.

Die Lautstärke ist nicht auf 0 bzw. nur Vibrieren gestellt. Ein Neustart brachte keine Besserung.

Unter Einstellungen – Klingeltöne + Sounds fehlt auch der Schieber für Klingeln ein/aus der wohl normalerweise über dem Scheiber für Vibrieren ein/aus zu sehen ist.

Das Telefon macht automatisch Updates. Vor dem Auftreten des Fehlers habe ich die Lumia Kamera App, den MSN Wetterdienst und die App Anwendungsordner installiert, denke aber nicht daß diese ursächlich sind.



Kennt jemand das Problem – und wichtiger: dessen Lösung?

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