Knacken in den Tasten

Helfe beim Thema Knacken in den Tasten in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo Leute, Ich habe vor nicht einmal 2 Wochen ein Surface Book 2 gekauft. Ich habe bereits einmal ein Ersatzgerät bekommen, weil die A Taste beim... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Theo Larsen, 28. November 2018.

  1. Theo Larsen
    Theo Larsen Gast

    Knacken in den Tasten


    Hallo Leute,


    Ich habe vor nicht einmal 2 Wochen ein Surface Book 2 gekauft. Ich habe bereits einmal ein Ersatzgerät bekommen, weil die A Taste beim Drücken von einem Steilen Winkel von oben ein starkes Knacken von sich gelassen hat. Das Ersatzgerät hatte dieses Problem bei den Tasten L, A, ;, und Ü Tasten. Dieses Gerät habe ich zu Microsoft geschickt mit dem Versprechen, dass ich ein neues Gerät bekomme. Ich habe die gesamte Originalverpackung eingeschickt aber es ist nur eine hässliche Box zurückgekommen mit dem Surface und dem Ladekabel drin. Das ist jedoch nicht das primäre Problem.


    Das Problem ist, dass bei diesem Ersatzgerät, wieder das Problem auftritt und schon wieder bei der A Taste.


    Ich wollte nur fragen, ob bei eurem Gerät das auch so ist dass manche Tasten ein Knacken von sich geben wenn sie von einem steilen Winkel gedrückt werden.


    Mit freundlichen Grüßen und einen Schönen Abend wünsche ich

    Theo

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    #1 Theo Larsen, 28. November 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
Thema:

Knacken in den Tasten

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