Laptop friert ein

Helfe beim Thema Laptop friert ein in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, mein Name ist Ricardo, ich habe vor ein paar Tagen meine bestellte SSD erhalten. Ich habe diese dann in meinen Laptop eingebaut und Windows 10... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von RicardoGeller, 19. September 2017.

  1. RicardoGeller
    RicardoGeller Gast

    Laptop friert ein


    Hallo, mein Name ist Ricardo,


    ich habe vor ein paar Tagen meine bestellte SSD erhalten. Ich habe diese dann in meinen Laptop eingebaut und Windows 10 über einen USB-Stick darauf installiert. Windows 10 funktioniert soweit super und ohne Probleme. Ich habe mittlerweile auch Spiele wie 'League of Legends' heruntergeladen (Spiele die einen eigenen Launcher besitzen, also nicht über Steam oder Origin laufen). Ich kann diese Spiele ohne Probleme starten und auch spielen, versuche ich jedoch das Spiel zu minimieren oder über den normalen Button 'Spiel verlassen' das Spiel zu verlassen, friert mein Laptop komplett ein und ich kann ihn nur über den Power-Button ausschalten und so auch nur wieder anschalten, was leider nicht sehr gesund für den Laptop ist. Ich habe aber auch Spiele die über Steam und Origin laufen, wenn ich in diesen Spielen minimieren oder das Spiel verlassen möchte, dann geht das ohne Probleme. Ich hatte auch schon Kontakt mit den Spielherstellern und die hatten mir zuerst empfohlen die aktuellste Version von Direct X herunterzuladen, leider hat das aber nichts genutzt. Der zweite Tipp war, ich solle mich persönlich an Microsoft wenden, jedoch konnte mir der Support auch nicht weiter helfen und hat mir nun geraten die Community zu befragen und hoffe auf eine Lösung meines Problems.

    Weiterlesen...
     
    #1 RicardoGeller, 19. September 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. Janinka
    Janinka Windows Kenner
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    1.718
    Zustimmungen:
    739

    Hallo Ricardo,

    danke für deine Anfrage. Wenn der Support das noch nicht beantworten konnte, mag es in der Tat am besten sein, hier in der Community Hilfe zu bekommen.

    Konkret weiß ich bisher auch noch nicht die Lösung, hake da aber nochmal bei einem unserer Windows-Experten nach. Sehe ich richtig, dass sich alle Spiele, die nicht auf Steam oder Origin basieren, so verhalten, oder gibt's da nochmal Unterschiede?

    Möglicherweise hilft auch ein Checken / Reparieren der Systemdateien mittels DISM und SFC. Hierzu bitte eine Administrator-Kommandozeile (oder Powershell) starten und folgende Befehle ausführen lassen:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    sfc /scannow

    Irgendwelche gefundenen oder reparierten Fehler?

    Außerdem, hast du Sicherheits-/Antivirussoftware von Drittseite installiert (Windows Defender ist unproblematisch), die du testweise deaktivieren oder besser noch zumindest temporär deinstallieren kannst? 

     

    Wir freuen uns über Neuigkeiten zur Situation!

    Beste Grüße,
     
  4. George
    George Windows Kenner
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    1. Oktober 2014
    Beiträge:
    1.820
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    539
  5. Manfred
    Manfred Windows User
    Registriert seit:
    24. Juni 2015
    Beiträge:
    2.289
    Zustimmungen:
    315
    Moin,

    Installiere mal ein Tool wie HWmonitor(findest Du zB. bei heise.de) und hab mal ein Auge auf Temperatur sowie HDD auslastung usw.
    Parallel dazu den Ressourcenmonitor von Windows aufrufen udn auch da einmal nachsehen.

    Das ist jetzt keine Lösung, aber ein Ansatz um dem Problem auf die schliche zu kommen.
     
  6. Flori
    Flori Windows Kenner
    Registriert seit:
    28. August 2015
    Beiträge:
    1.765
    Zustimmungen:
    506
    Windows 10 friert ein - das können Sie jetzt tun

    Kaum war Windows 10 verfügbar, sind zahlreiche Anwender darauf umgestiegen. Doch in einigen Fällen friert das System plötzlich ein. In diesem Praxistipp erfahren Sie, wie Sie dieses Problem schnell wieder in den Griff bekommen.

    Windows 10 friert ein – belegter Festplattenspeicher
    • Beachten Sie, dass es genügend freien Festplattenspeicher gibt, damit der PC ordnungsgemäß arbeiten kann.
    • Ist dies nicht der Fall sollten Sie einige Programme deinstallieren oder sich eine größere Festplatte zulegen.
    • Tipp: Mit einer SSD holen Sie noch mehr Leistung aus Ihrem PC heraus.
     
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