Laufwerk angezeigt - CDs nicht erkannt

Hallo!
Auf einem ca. 3-4 Jahre alten Dell-Laptop mit Win10 x64 und dem gestern installierten "dicken" Update können derzeit keine DVDs eingelesen werden. Das DVD-Laufwerk wird im BIOS, Explorer und Geräte-Manager angezeigt. Ich kann über den Rechtsklick im Explorer auch das Fach auswerfen.

Nur werden keine Medien erkannt: Beim Einlegen einer CD (habe mehrere ausprobiert) findet keine Autostart-Aktion statt, Doppelklick aufs Laufwerk im Explorer führt zur Meldung "Legen Sie einen Datenträger in(s) Laufwerk ein!" und das Fach wird ausgeworfen.

Ein pre-boot-Hardware-Test ergab keine Fehlermeldungen. Die Dell-Diagnose mittels Browser kann nicht vernünftig arbeiten, da CDs eingelegt werden müssen, die nicht erkannt werden.

Ich kann leider nicht sagen, seit wann das Problem besteht, da ich das Laufwerk länger (über Wochen / Monate) nicht benötigt habe. Nach der Installation von Win10 funktionierte es aber noch. Hardware-Fehler würde ich vorsichtig ausschließen, da das Auswerfen noch funktioniert. In der Registry sind die Schlüssel UpperFilters und LowerFilters nicht vorhanden (aus dieser Problemlösung). Die Registry-Änderung , die in diesem Video vorgenommen wird, halte ich für nicht zielführend, da mein Laufwerk ja immerhin noch angezeigt wird. Davon abgesehen bin ich mir nicht sicher, ob ich ein ATAPI-Laufwerk habe (ich vermute eher nicht). Auch nachdem ich ein anderes USB-BluRay-Laufwerk gelöscht habe, bestand das Problem mit dem internen Laufwerk weiterhin.


Hat jemand noch weitere Tipps?

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