livestream Pro7 Sat1 usw. startet nicht

Hallo zusammen,

mein Edge Browser (Microsoft Edge 41.16299.15.0) will die Livestreams von der Pro7 Gruppe nicht starten. (Pro7 Sat1 Pro7maxx usw.) Die Livestreams von ARD und ZDF laufen dagegen problemlos.

Auf dem selben Rechner läuft unter Chrome alles wie es soll, auch Pro7.

Hat jemand einen Tipp, wie man Edge zur Mitarbeit überreden kann?

Achja:

- Werbeblocker ist deaktiviert (in Edge, in Chrome läufts aber auch mit Werbeblocker, daran dürfte es dann vermutl. eh nicht liegen)

- Flash ist aktiviert

- Es gibt keine Fehlermeldung, einfach nur das schwarze Player-Fenster mit sich drehendem Rädchen

Ich möchte meinen kleinen Orbsmart als Wohnzimmer PC verwenden und auf so viel zusätzlich zu installierende Software verzichten wie möglich.

Bin für jeden Tipp dankbar!

Schönen Sonntag!

Tobias





:)

 

Hallo,

> livestream Pro7 Sat1 usw. startet nicht

und mit dem IE geht es ebenfalls nicht?

 

Hallo Sven,

ich wusste gar nicht, dass es den IE noch gibt. Musste erstmal ergoogeln, wo Microsoft den in Windows 10 versteckt hat

Tatsächlich starten die Streams im IE ebenso problemlos wie in Chrome. Heißt das, Edge kanns einfach nicht? Oder gibt's eventuell doch noch eine Möglichkeit?

Gruß,

Tobias

 

Deinstalliere alle Add-Ons für Edge und klicke mal auf das kleine i in der Adressleiste. Ist Flash dort schon freigegeben?

 

Der Rechner ist brandneu und seit zwei Tagen in Betrieb. Es wurden keinerlei Add-Ons für Edge installiert.

Flash ist freigegeben, aber die Streams wollen trotzdem nicht starten...

Mit dem IE, Firefox und Chrome funktionierts tadellos, nur Edge will nicht mitspielen.

 

Der Rechner ist brandneu

Das ist keine Garantie für Add-On-Freiheit oder Abwesenheit anderer Software, die behindert. Da der Livestream dort ein Login erfordert, kann ich die Funktionalität selbst aber nicht testen.

Es wurden keinerlei Add-Ons für Edge installiert.

damit widersprichst du deiner Erstaussage. Was stimmt nun?

 

Sorry, habe mich falsch ausgedrückt. Richtig muss es heißen:

"es sind keinerlei Add-Ons für Edge installiert"

oder

"es wurden keinerlei Add-Ons für Edge installiert, nachdem der Werbeblocker deinstalliert, sämtliche Browserdaten gelöscht und der Rechner neu gestartet wurde(n)."

 

OK, dann gehe ich einfach mal davon aus, dass es keine Lösung gibt und Edge, anders als JEDER andere Browser, die Livestreams einfach nicht abspielen kann, warum auch immer...

 

Mag sein, aber ich bezweifle es. Da das Angebot nur nach Anmeldung nutzbar ist, kann ich es nicht überprüfen.

 

Hallo Tobias,

danke für deine Nachricht.

Hast du bereits versucht Microsoft Edge zurückzusetzen?

Hier ist ein hilfreicher Beitrag, was zu tun ist, wenn Microsoft Edge nicht funktioniert.
Der letzte Punkt im Beitrag behandelt das Zurücksetzen von Microsft Edge.

Sag uns Bescheid, ob es geklappt hat oder wenn du weitere Fragen hast. Wir helfen dir gerne weiter.

Viele Grüße,

Alexandra

 

Hallo Alexandra, besten Dank für den Tipp!

Leider bringt auch das Edge nicht dazu, die Livestreams abzuspielen.

Vielleicht kann sich ja mal jemand melden, bei dem das mit Edge funktioniert. Wenn es nämlich grundsätzlich nicht läuft, ist das hier reine Zeitverschwendung. Das wäre dann so als würde ich im Hühnerzüchterforum nachfragen, warum ausgerechnet mein Huhn nicht
fliegt...

Gruß,

Tobias

 

OK, dann gehe ich einfach mal davon aus, dass es keine Lösung gibt und Edge, anders als JEDER andere Browser, die Livestreams einfach nicht abspielen kann, warum auch immer...

 

Guten Morgen Tobias,

danke für deine Rückmeldung.

Hat sich das Problem mittlerweile gelöst?

Ist Windows auch
up to date?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra

 

Hallo Tobias,

hast du schon mal beim Support von Pro7 nachgefragt, ob das Problem vielleicht mit dem Streamingservice zusammenhängt?

Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

Viele Grüße,

Alexandra