Lumia 640 - Fehlermeldung 801882cb bei Update und 805a8011 beim Store

Helfe beim Thema Lumia 640 - Fehlermeldung 801882cb bei Update und 805a8011 beim Store in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo liebe Community, mein Sohn hat ein Lumia 640 mit Windows 8.1 + braucht Eure Hilfe: 1. wenn er auf den Store geht, kommt die Meldung: "Beim... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von TLZ08, 16. Juli 2016.

  1. TLZ08
    TLZ08 Gast

    Lumia 640 - Fehlermeldung 801882cb bei Update und 805a8011 beim Store


    Hallo liebe Community,


    mein Sohn hat ein Lumia 640 mit Windows 8.1 + braucht Eure Hilfe:


    1. wenn er auf den Store geht, kommt die Meldung: "Beim Ausführen Ihrer Anforderung ist ein Problem aufgetreten. Versuchen Sie es später erneut. Dieser Fehlercode liefert möglicherweise Anhaltspunkte: 805a8011" Diese Meldung kommt seit Wochen... :-(


    2. er bekommt angezeigt, dass ein Update (Windows 10??) zum Download bereut steht - wenn er dann auf Herunterladen geht, bekommt er die folgende Meldung: "Ihr Handy scheint keine Netzwerkverbindung herstellen zu können (801882cb9)"


    Datum und Zeit haben wir aktualisiert und auch das Microsoft-Konto ist ok - was kann man noch probieren..??

    Er hat derzeit auf dem Handy 354 MB freien Speicher + dazu noch eine SD-Karte mit gut 29 GB freiem Speicher.

    Ist das zu wenig auf dem Handy? Er hat auf dem Handy Systemdateien mit 5,7 GB, Fotos 8 MB und Videos 223 MB, der Rest auf dem Hands sind Apps + Spiele, vorallem natürlich Whatsapp mit 1,76 MB..

    Müssen Daten vom Handy auf die SD-Karte - und wenn ja: wie geht das?? Habe nur gefunden, dass die neuen Daten auf die Speicherkarte gehen, aber nicht, wie ich die umspeichere...


    Danke im Voraus

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  2. Hobi Expert
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Lumia 640 - Fehlermeldung 801882cb bei Update und 805a8011 beim Store

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