Lumia 930 wird nicht vom PC/Geräte-Manager erkannt

TobiasIzbicki · 9. November 2015

Guten Abend,

habe leider seit Kurzem ein ziemliches Problem mit meinem Lumia 930.

Ich verwende Windows 10 Home-Edition, auf meinem 930 läuft die aktuelle Win 10 Mobile Build 10581, das Verbindungskabel ist leider nicht mehr das original Kabel (aber das Original ist auch ehrlich gesagt glatt etwas kurz geraten). Allerdings konnte ich bis vor ein-zwei Wochen mein Handy noch wunderbar damit verbinden (ja auch andere Kabel funktionieren nicht mehr).

Mein Problem ist folgendes: Sobald ich das 930 anstecke wird mir die Meldung "Gerät lädt langsam" angezeigt, soweit so unspektakulär. Allerdings wird es nicht mehr angezeigt, weder unter "Geräte und Drucker" noch im Geräte-Manager und auch nicht unter der Ansicht "Ausgeblendete Geräte anzeigen".

Die alten Treiber lassen sich somit nicht deinstallieren, Treiber aktualisieren funktioniert ebenfalls nicht und komplett neue Treiber installieren habe ich irgendwie trotz einer Stunde suchen nicht gefunden (ja ein wenig kenne ich mich aus um sowas eigentlich selbst zu finden).

In einem anderen Thema wurde geraten alle Treiber der "Systemgeräte" im Geräte-Manager zu aktualisieren, auch dies habe ich gemacht nur leider ohne Erfolg.

Da ich mittlerweile auch ein defektes Mikrofon hab (was wohl leider ein häufiges Problem ist, keinen Lautsprecher beim telefonieren, keine Videos mit Ton, komischerweise versteht mich Cortana. Sind wohl nicht alle ausgefallen) wollte ich das 930 eigentlich bei der Telekom zur Reparatur einschicken. Deshalb die USB-Verbindung um das Teil wieder auf WinPhone 8.1 zu bringen.

Ich hoffe irgendjemand kann mir helfen.. Bin langsam verzweifelt. Keine gescheiten Videos mehr, keine Datenübertragung mehr (Sicherung nur noch per OneDrive ist leicht nervig) und einschicken funktioniert mit einer Preview Build wohl auch nicht so einfach.

Mfg

Tobias

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ferox1183 · 10. Dezember 2015

Hey hast du inzwischen eine Lösung gefunden? Habe das gleiche Prolem und habe schon einen Hardreset durchgeführt. Geht leider immernoch nicht.

Machtrag. Habe die aktuelle version des Recovery Tools installiert.

Dort wird das Telefon nicht erkannt.

Nun auf mein Telefon wird nicht erkannt klicken auf der Schaltfläche Lumia Telefone klicken und der Suchmodus des Telefons wird gestartet. Nun das ausgeschaltete Lumia anschließen und warten., Es sollte nun im Bootmodus erkannt werden und das Tool fängt an einen Download zu starteten nachdem man dies bestätigt hat.

Es kann sein, dass wenn die Internetverbindung zu langsam ist das Lumia neu startet. Dazu dann einfach immer wieder das Ding anschließen wenn es ausgeschaltet ist. Und es so timen das es möglichst so ist wenn beim Tool noch weniger als eine Minute ist. Dann zieht das Tool ein frische windows 8.1 drauf.

Tristan · 3. Januar 2016

Und welche Version des Nokia recovery Tools verwendest du ?
Bei 6.0.5 finde ich gennante schaltfläche nicht

ferox1183 · 3. Januar 2016

Hi verwende das Windows Device Recovery Tool in der Version 6.1.5. Dort gibt es die oben genannte Schaltfläche Mein Telefon wurde nicht erkannt.

Tristan · 20. Januar 2016

Super ! hat funktioniert, war zwar eine ewige Aktion, umso stolzer bin ich auf mich selbst ... Handy ist wie neu ich bedanke mich

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