Lumia950, Outlook, digitale Signatur: Beim Versuch, auf eine Mail zu antworten, schließt...

Helfe beim Thema Lumia950, Outlook, digitale Signatur: Beim Versuch, auf eine Mail zu antworten, schließt... in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, seit einigen Tagen (Wochen?) stürzt auf meinem Lumia950 (aktuellste WIN-Version) mit Office 365 das Outlook beim Versuch, auf eine Mail zu... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von ist1809, 24. August 2017.

  1. ist1809
    ist1809 Gast

    Lumia950, Outlook, digitale Signatur: Beim Versuch, auf eine Mail zu antworten, schließt...


    Hallo,


    seit einigen Tagen (Wochen?) stürzt auf meinem Lumia950 (aktuellste WIN-Version) mit Office 365 das Outlook beim Versuch, auf eine Mail zu antworten, ab. Es ist dann auch nicht mehr als Task vorhanden. Das passiert aber nur bei Mails, die vom Absender ohne Signatur an mich verschickt wurden. Auf Mails, die ich mit Signatur erhalten habe, funktioniert das Antworten astrein. Neue Mails kann ich auch problemlos verfassen.


    An der E-Mail-Sicherheit wurde in den letzten Monaten nichts verändert. Die digitale Signatur ist eingeschaltet und die Verschlüsselung aus. Schalte ich die Signatur aus, kann ich wieder allen antworten, schalte ich sie wieder ein, ist das gleiche oben beschriebene Verhalten wieder da.


    Beim Support wird man leider von einem zum andern verweisen, gern auch mal zurück:-( Daher hier meine Frage, was man tun kann. Auf einem PC-WIN10 habe ich die Möglichkeit, Outlook oder Office zu reparieren. Auf dem Lumia gibt es sowas nicht, jedenfalls habe ich es nicht gefunden. Ich kann noch nicht mal die App "Outlook-Mail" unter "Apps und Features" finden.


    Hat jemand einen Handlungsfaden für mich?


    Merci schon mal.


    Gruß

    Ingo

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  2. Hobi Expert
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