nach Reperatur Austauschgerät Garantie verfallen

Helfe beim Thema nach Reperatur Austauschgerät Garantie verfallen in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo , eine Frage habe nach dem Einsenden meines Lumina 930 an der Service nach Ungarn ( Touchscreen Fehler ) ein neues ( ? ) Handy bekommen. Mein... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von PeterJanssen-Timmen, 1. September 2016.

  1. PeterJanssen-Timmen
    PeterJanssen-Timmen Gast

    nach Reperatur Austauschgerät Garantie verfallen


    Hallo , eine Frage

    habe nach dem Einsenden meines Lumina 930 an der Service nach Ungarn ( Touchscreen Fehler ) ein neues ( ? ) Handy bekommen.

    Mein Gerät war noch in der Garantiezeit .


    Beim Registrieren des neuen Lumina 930 sagte mir das PC-system , das die Garantie verfallen , abgelaufen ist .

    Da die Verpackung stark vergilbt aus alten Lagerbestand ausschaute und die Software im Gerät von 2014 ist war doch die Freude stark getrübt .


    Mein Fazit : mein Handy war 18 Monate alt und habe nach dem freiwilligen Austausch vom Hersteller ein Gerät über 2.5 Jahre alt als Ersatz bekommen . Der Akku des Gerätes ladet immer noch nach 6 Stunden auf .


    Ich habe keine Lust der Akkus kostet Außerhalb des Garantie Zeitraums – Standardaustausch (EUR 175.00) ) zu gehen . Das Geld kann ich doch lieber für ein anderes Gerät bezahlen .


    Frage an euch --- ist das bei Microsoft normal dieses Verhalten - die Telefon Hotline ist wie öfters nicht erreichbar .

    Weiterlesen...
     
    #1 PeterJanssen-Timmen, 1. September 2016
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Führe bitte folgendes aus:
Thema:

nach Reperatur Austauschgerät Garantie verfallen

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