nach Windows 10 Update Probleme mit Aktivierung

Helfe beim Thema nach Windows 10 Update Probleme mit Aktivierung in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe mir vor 7 Wochen einen neuen Laptop von HP ( Modell HP 250 G4 P5R38ES) mit vorinstalliertem Windows 10 Home gekauft. Es hat hat... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von SonjaBoschka, 11. Januar 2017.

  1. SonjaBoschka
    SonjaBoschka Gast

    nach Windows 10 Update Probleme mit Aktivierung


    Hallo,



    ich habe mir vor 7 Wochen einen neuen Laptop von HP ( Modell HP 250 G4 P5R38ES) mit vorinstalliertem Windows 10 Home gekauft. Es hat hat anfänglich auch alles wunderbar geklappt bis vor 2 Wochen ein automatisches Update von Windows gemacht wurde. Hinterher habe ich andauernd die Meldung bekommen: Ihre Windows Lizenz läuft bald ab. Sie müssen Windows in den Einstellungen aktivieren. Wenn ich zu den Einstellungen wechsle, steht unter Aktivierung: Windows wurde durch den Aktivierungsdienst ihrer Organisation aktiviert. Wenn ich Win+R drücken und "slmgr.vbs -dlv eingebe, kann ich nur einen Teil meines Produktkeys anzeigen lassen. Zudem steht dort, dass meine Volumenaktivierung in 4 Tagen abläuft. Als ich den Anbieter meines Laptops kontaktiert habe um mir mit dem Problem zu helfen meinten Sie, dass Sie mir keinen Produktkey mitteilen können, da Microsoft die illegale Weitergabe von Lizenzschlüsseln eindämmen möchte und ich als Endverbraucher keinen gültigen Schlüssel von Ihnen erhalten kann. Als nächstes haben die Service Mitarbeiter mich gebeten mich direkt an Microsoft zu wenden. Mit einem Programm habe ich mittlerweile meinen Schlüssel aus dem Bios ausgelesen und ihn in den Einstellungen unter Produkt Key ändern nochmal neu eingegeben. Hat aber leider nichts gebracht. Kann mir jemand mit diesem Problem weiterhelfen?



    Liebe Grüße

    Sonja

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    #1 SonjaBoschka, 11. Januar 2017
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
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