Netflix reagiert nicht unter Internet Explorer und Edge

Hallo, seit gestern kann ich Netflix unter Edge und IE nicht mehr nutze, sobald ich es öffne, hängt es sich auf.

Unter Amazon ist es auch schon passiert.

Mit Chrome passiert so was nicht, jedoch habe ich dort das Problem, das sich aus irgendeinen Grund alle paar Sekunden die Helligkeit verändert.

Schon bei der Kontoauswahl von Netflix über Edge kann man nichts machen und wenn man klickt, will Edge die Seite wiederherstellen, was aber auch nichts ändert.

Es lädt dann nur nach einigen Minuten, jeder Klick ist also erst nach einer Weile möglich.

Wie kann ich das beheben, der Microsoft und Netflix Support konnte mir nicht weiterhelfen?

LG Tony

:)

 

Hallo,

> Netflix reagiert nicht unter Internet Explorer und Edge

ist ein externer Virenscanner installiert? Wenn ja, wie heißt er?

Wurden Registry Cleaner oder andere Tuningprogramme benutzt?

Öffne das Startmenü. Schreibe dort das Wort msconfig. Oben im Startmenü erscheint der Programm/App Aufruf.

Registerkarte Dienste > ganz unten den Haken setzen "alle Microsoftdienste ausblenden" > die verbleibenden deaktivieren.

Registerkarte Systemstart > klicke auf Taskmanager öffnen > deaktiviere dort alle Autostarteinträge

Führe einen Neustart durch.

Welche Veränderung ist eingetreten?

Starte die Eingabeaufforderung als Administrator.

(Startmenü öffnen > schreibe dann das Wort cmd > rechte Maustaste > Eingabeaufforderung Administrator)

Tippe dort folgenden Befehl ein und bestätige die Zeile mit Enter

sfc /scannow

Der genaue Wortlaut der Prüfung lautet wie? (Bildschirmanzeige)

 

Nutze Kaspersky und CCleaner.

Vielen Dank, es funktioniert jetzt durch die Anleitung

Aber was genau habe ich denn da jetzt deaktiviert, hat das irgendwelche Nachteile?

Zur Eingabeaufforderung, wie starte ich denn diese als Admin?

LG Tony

 

Hallo,

> Aber was genau habe ich denn da jetzt deaktiviert

Du hast den Autostart von Drittsoftware unterbunden.

> hat das irgendwelche Nachteile

Vermutlich wird der Virenscanner nicht mehr automatisch starten. Was alles noch deaktiviert wurde kann ich nicht sagen.

(die Info fehlt von Dir)

Windows benötigt diese Autostarteinträge nicht!

> Zur Eingabeaufforderung, wie starte ich denn diese als Admin

Das hatte ich doch geschrieben. Das Startmenü öffnen, das Wort cmd schreiben und den dann erscheinenden Programmaufruf mit der rechten

Maustaste anklicken.