OneDrive ist nach Upgrade von 8.1 auf 10 nicht installiert

Hallo,


ich habe nach dem Upgrade von Win 8.1 auf Win 10 kein OneDrive mehr auf dem Rechner. Der lokale Ordner ist noch da und in der Cloud ist er ebenfalls noch da, doch das Programm oder der Dienst OneDrive ist nicht vorhanden. Er wird weder bei der Suche im Eingabefeld "Web und Windows durchsuchen" gefunden, noch befindet sich ein OneDrive-Symbol im Tray.




Beim Klick auf den OneDrive-Ordner in der Schnellzugriff-Leiste des Windows-Explorers erscheint eine entsprechende Fehlermeldung.





Ich habe mich zunächst an den OneDrive-Support gewandt, der jedoch nur nicht-einschlägige Antworten zu Synch-Themen lieferte.

Nach einigem Forschen bin ich zur Erkenntnis gelangt, dass OneDrive während des Upgrade-Vorgangs auf Windows 10 nicht installiert

wird. Im Verzeichnis


%localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logs


sind entsprechende Logs zu finden, die auf den Zeitpunkt der Installation datieren und diverse Schwierigkeiten insbesondere mit der Registrypflege dokumentieren. Ich würde die Logs gerne einreichen, weiß aber nicht, wo. Ein Techie sollte damit in der Lage sein, das Problem zu verstehen und eine Lösung zu erarbeiten.


Der OneDrive-Support erklärte sich an dieser Stelle für nicht zuständig und verwies mich an den Windows-10-Support.



Hinweis: Eine Rückkehr zu Windows 8.1 und erneutes Upgrade auf Windows 10 hat das Problem nicht gelöst. Auf Windows 8.1 funktionierte der OneDrive wieder, auf Windows 10 wieder nicht. Ohne OneDrive ist Windows 10 für mich nutzlos. Oder ich muss einen anderen Cloud-Speicher nutzen.

Gruß,

Volker

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