Outlook.com - kein Kontozugriff

Helfe beim Thema Outlook.com - kein Kontozugriff in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo zusammen, bin neu hier und starte gleich mal mit einem Problem. Gestern Vormittag verschwanden von jetzt auf gleich meine Kontakte. Konnte diese... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von koe11, 29. Oktober 2017.

  1. koe11
    koe11 Actives Mitglied
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    Outlook.com - kein Kontozugriff


    Hallo zusammen,
    bin neu hier und starte gleich mal mit einem Problem.
    Gestern Vormittag verschwanden von jetzt auf gleich meine Kontakte. Konnte diese zwar wieder mittels manuellem Sync herstellen, jedoch konnte ich weder hier, noch in der Mail- oder Kalender-App auf die Einstellungen meines Outlook-Kontos zugreifen. Auch ein heute vollzogener Hardreset brachte keine Änderung. Wenn ich das Konto antippe, passiert nichts. T-online und Gma-Konto lassen sich ohne Probleme bearbeiten.
    Hat jemand einen Rat?
    LG koe11
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. koe11
    koe11 Actives Mitglied
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    Hallo,
    habe die Lösung des Problems in einem anderen Forum gefunden:

    Frage: Kontakte verschwunden! - Seite 3

    LG koe11
     
  4. koe11
    koe11 Actives Mitglied
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    Hallo,
    leider währte die Freude nicht lange. Knapp 2 Stunden nachdem ich das Prozedere durchgeführt hatte waren wieder alle Kontakte verschwunden. Konnte diese zwar wiederherstellen, indem ich im Kontaktehub das MS-Konto auswählt und manuell synchronisiert habe, aber das Konto bearbeiten ist wieder nicht möglich. Einziger Vorteil dabei war, dass ich in der Zwischenzeit die Sync-Einstellungen in der Outlook-App wieder so einrichten konnte, wie ich es wollte. Auffällig auch, dass mir in der Outlook-App jedesmal, wenn der Bug auftritt, die Funktion Posteingang nach Relevanz aufgedrängt wird. Keine Ahnung was MS da mit den letzten verbliebenen Getreuen für ein Spiel spielt oder sich dabei denkt. Auf dem Laptop und Tablet funktioniert es doch auch. Noch.
     
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