probleme beim öffnen von Microsoft Kto

Helfe beim Thema probleme beim öffnen von Microsoft Kto in Microsoft Edge um eine Lösung zu finden; ich kann alle Microsoft Dateien nicht öffnen z.b. Edge ebenso Microsoft Spiele, Outlook 2016 läd seit Donnerstag keine Emails mehr... Dieses Thema im Forum "Microsoft Edge" wurde erstellt von WernerNeubert, 2. Februar 2018.

  1. WernerNeubert
    WernerNeubert Gast

    probleme beim öffnen von Microsoft Kto


    ich kann alle Microsoft Dateien nicht öffnen z.b. Edge ebenso Microsoft Spiele, Outlook 2016 läd seit Donnerstag keine Emails mehr

    :)
     
    #1 WernerNeubert, 2. Februar 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Klicke die folgenden Schritte durch:
  3. B-Hörnchen und A-Hörnchen
    B-Hörnchen und A-Hörnchen Gast

    Das hat mit Edge wohl eher nichts zu tun, oder? Bitte beschreibe dein Problem etwas genauer, damit ich dich in das passende Forum verschieben kann. Kann es nicht schlicht sein, daß keine Internetverbindung besteht bzw. diese gestört ist?

    Einstellungen für Microsoft-Konten befinden sich hier: https://account.microsoft.com
     
    #2 B-Hörnchen und A-Hörnchen, 5. Februar 2018
  4. Laura_Mes
    Laura_Mes Gast
    Hallo Werner,

    vielen Dank für deine Nachricht.

    Wie bereits
    B-Hörnchen und A-Hörnchen
    gefragt hat, würde ich dich darum bitten dein Anliegen etwas genauer zu beschreiben, damit wir dir weiterhelfen können.

    Bekommst du Fehlermeldungen wenn du versuchst die Apps zu öffnen? Hast du verfügbare Updates z.b für Edge heruntergeladen?

    Hast du für Outlook Add-ins heruntergeladen, die jetzt einen Fehler bei Outlook verursachen?

    So kannst du es überprüfen:

    Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7, oder Windows Vista:

    1. In Windows 10 wählst du die Suchleiste in der Taskbar aus. In Windows 8.1 oder Windows 8 wischst du von der rechten Ecke des Bildschirms in die Mitte und wählst Suche an. Oder, wenn du eine Maus verwendes,
      du gehst mit ihr in die untere Ecke des Bildschirms und wählst dann Suche an.
      In Windows 7 or Windows Vista klickst du auf Start.
    2. In die Suchleiste gibst du outlook.exe /safe ein.
    3. Drücke Enter.
    Sollte die Office Anwendung starten, dann gibt es ein Problem mit dem deaktivierten Add-In. Wir empfehlen in dem Fall, dass du die Internetseite des betroffenen Add-Ins besuchst und nach einer aktuelleren Version suchst, die du installieren kannst.
    Wenn es keine neuere Version gibt oder du das Add-In nicht benötigst, kannst du es deaktiviert lassen oder von deinem Computer entfernen.

    Ich freue mich auf deine Rückmeldung.

    Viele Grüße

    Laura
     
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