Probleme mit Herausgeberverifizierung beim Onlinebanking mit Edge

Hallo,

habe Probleme, mich bei Raiffeisen-/Volksbanken (und nur bei diesen) einzuloggen.

Nach der Eingabe der Passwörter friert beim Suchen der Konten der Bildschirm ein und es erscheint die Meldung "Der Herausgeber von printLinkReplacer_1.1.js" konnte nicht verifiziert werden". Ein "Öffnen" ist nicht möglich.

Mit Internet Explorer statt Edge funktioniert alles tadellos.

Was tun?

Danke!

:)

 

Die Benennung hört sich sehr nach einer Malware an. Es könnte aber auch eine interne Ressource von Edge sein. Ich versuche, mehr dazu zu erfahren. Scanne nach Malware (s.u.) und führe vorerst absolut kein Online-Banking mit diesem System durch! Es könnte
auch ein Sicherheitsprogramm am Werk sein.

Welche Sicherheitsprogramme, Tuningprogramme oder sog. Cleaner sind installiert?

Was mache ich bei Befall mit Schadsoftware?

Was mache ich bei Befall mit Schadsoftware?

 

Hallo,

danke für die Bemühungen.

Zusatzinfo: Habe am Wochenende erst von Win7 auf Win10 upgegradet. Die Sache ist also brandneu.

An Sicherheitsprogrammen habe ich neben den systemeigenen lediglich Windows Defender. Darüber hinaus müsste noch Microsoft Security Essentials auf dem Rechner sein, das aber seit dem Upgrade nicht mehr zu sehen ist.

 

Defender = Essentials = in Windows 10 eingebaut. Befolge den Hinweis.

 

Mache jetzt erst mal eine vollständige Systemprüfung mit Defender, bevor ich mich hier mit irgendwelchen Malware-Suchprogrammen verzettle.

Kommt mir nämlich schon komisch vor, dass es nur bei den Raiffeisenbanken nicht geht. Bei Sparkasse und HypoVB keine Probleme.

 

Defender findet sowas nicht, kein Standard-Virenprogramm.

 

Echt super Tipp :-(

Das Einzige, was mir die Chose eingebracht hat, ist ein Abbruch des Avira Rescue Systems (das laut Anleitung gar nicht für Win 10 entwickelt worden scheint).

Anschließend war erst mal meine Internetverbindung via LTE futsch und nach einer Systemwiederherstellung auch noch mein Thunderbird samt Mails.

Erst nach weiteren verzweifelten Rettungsanstrengungen habe ich, glaube ich, alles wieder zusammen.

Außer Zeitvergeudung und Spesen also nichts gewesen!

Hätte mich doch gewundert, wenn ein Microsoft-Produkt auf Anhieb problemlos funktioniert.

Der erste gute Eindruck scheint zu trügen....

Bitte um zielführendere Hilfe.

 

Hallooo, Lust verloren? Nichts für ungut!

 

Was soll das jetzt? Wenn du Hilfe vom Microsoft Support willst, wende dich bitte an den.

Ich bezweifle, daß die reine Scan-Nutzung des Avira-Produkts zu dem beschriebenen Problem führen kann. In jedem Fall kläre das bitte mit dem Support von Avira. Wobei du selbst schon festgestellt hast, daß es noch nicht Windows 10 unterstützt. Der Artikel
gibt nur Hinweise auf Tools, die in der Regel hilfreich sind. Er kann keine Gewähr dafür übernehmen. In erster Linie hätte hier mit Tools wie adwcleaner, Malware-Bytes, Hijackthis getestet werden sollen.

Jemand mit Zugang zu einem Volksbank-Konto konnte keinerlei derartige Probleme mit Edge feststellen. Die Banking-Site liefert auch kein Script dieses Namens aus. Teste evtl. mal mit einem anderen Konto (neues Nutzerkonto auf dem PC).

Ich kann nur wiederholen, was ich oben schon sagte. Hört sich sehr nach Malware an.

siehe linkreplacer - Google-Suche (Hier aber bitte nicht wieder allfällige Removal Tools, die man nicht kennt, downloaden!) Wenn die oben aufgeführten Tools nicht weiterhelfen, in den spezialisierten Foren weiterfragen oder System sicherheitshalber
neu aufsetzen.

 

Mann, Sie sind mir vielleicht ein Experte.

Habe mich jetzt anderweitig schlau gemacht, weil ich nicht weitergekommen bin.

Von wegen Malware! Noch nie etwas davon gehört, dass Edge gar nicht mit Java kompatibel ist? Hätte Ihnen eigentlich auffallen müssen, dass die Endung .js für Javaskript steht.

Empfohlen wird, dass man "Mit Internet Explorer öffnen" soll, wenn einem in Edge Java-Inhalte begegnen. Und siehe da, damit lässt sich mein Raiffeisen-Account auch wunderbar öffnen.

Eine Dauerlösung ist das aber nicht, jetzt wo der IE nicht mehr weiterentwickelt wird. Ich sag's ja: Bei Microsoft hapert's nicht nur bei der Software... Hauptsache erst einmal die Pferde scheu machen.

 

Bevor du hier Leute anmoserst, die dir in ihrer Freizeit Hilfe anbieten, solltest du jetzt losziehen und den Unterschied zwischen Java und JavaScript nachlesen. Als kleiner Tipp: außer dem Namen hat das nicht viel miteinander zu tun und natürlich kann
Edge JavaScript.

 

Ich gehe davon aus, dass Sie mir das viel besser erklären können.

Und wie kommt's dann, dass es mit dem IE funktioniert?

"Als kleiner Tipp: außer dem Namen hat das nicht viel miteinander zu tun und natürlich kann Edge JavaScript. " Was?

 

So ein Quatsch. Inhaltlich ist das alles Unsinn, sprachlich grenzwertig und mit Edge funktioniert der Zugang definitiv.

 

Von wegen "Quatsch" und "Unsinn" - nicht nur sprachlich...

Habe mittlerweile mit der IT-Abteilung meiner Raiffeisenbank telefoniert. Das Problem scheint bekannt und man arbeitet angeblich zentral an einer Lösung. Der Herr dort konnte mir aus eigener Erfahrung nichts sagen, weil er offenbar wohlweislich noch nicht
auf Windows 10 umgestiegen ist.

Aber jetzt kommt's:

Heute hat das Onlinebanking bei der Hypovereinsbank plötzlich Zick'n gemacht. Das Passwort wurde dreimal nicht akzeptiert. Die freundliche Dame an der Hotline, die ich wegen einer Wiederfreischaltung kontaktiert habe, konnte keine Falscheingaben erkennen.
Sie fragte mich nach meinem Browser, wusste gleich Bescheid und riet mir, auf Firefox umzusteigen...

Aber gemach: Auch in diesem Fall hat schon "Mit Internet Explorer öffnen" für Abhilfe gesorgt.

Jetzt sind Sie dran!

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PS: Das Posten hier in der Community funktioniert offenbar auch nicht mehr unter Edge!!!!!!!!!????

Jedes Mal wenn ich auf "Absenden" klicke passiert nichts. Dachte zuerst schon, man hat mich kalt gesperrt.

Musste auch hier meinen IE reaktivieren, dann ging's doch. Wow!

 

"Java" und "JavaScript" hat außer dem Namen nichts miteinander zu tun. Das werde ich jetzt nicht ausführlich erklären, dazu findet sich genügend Lesestoff im Netz.

Das Posten hier funktioniert auch mit Edge problemlos. Manchmal schafft es die Community Software aber, dass man im Hintergrund ausgeloggt wird. Das zeigt sich dann daran, dass man den Absenden Button klicken kann, ohne dass was passiert. Hat aber m.W. nichts
mit dem Browser zu tun. Man öffnet die Seite einfach in einem neuen Tab noch einmal, dann läuft die Anmeldung ab und plötzlich kann man auch im ersten Tab wieder den Beitrag absenden.

Dass Hotlines die "alten" und "bekannten" Browser empfehlen, ist logisch. Die gehen ihre Liste von Punkten in einer Anleitung Schritt für Schritt durch und auf diesen steht vermutlich Edge einfach nicht drauf. Und solange die Bank sowas nicht mit Edge testet,
werden die dir im Zweifelsfall immer einen älteren Browser empfehlen. Schon alleine, weil sie es nicht anders wissen.

Ansonsten ist das ja alles auch gar kein Problem, der IE ist ja weiterhin da. Edge hat nicht den Ansatz, dass damit alles Alte funktionieren soll. Edge ist auf moderne Seiten ausgelegt, lässt einiges an Altlasten weg und damit ist es logisch, dass auch mal
Seiten damit nicht funktionieren. Da nimmt man dann halt den IE. Oder einen anderen Browser. Zum Glück hat man ja unter Windows die freie Auswahl.