Servicerückruf - keine Antwort/kein Ton

Helfe beim Thema Servicerückruf - keine Antwort/kein Ton in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe mehrmals versucht, den Microsoft Service über die Rückruffunktion zu erreichen, da mein Surface nicht mehr startet. Die... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von MarcusK, 5. Oktober 2018.

  1. MarcusK
    MarcusK Gast

    Servicerückruf - keine Antwort/kein Ton


    Hallo,

    ich habe mehrmals versucht, den Microsoft Service über die Rückruffunktion zu erreichen, da mein Surface nicht mehr startet. Die Standardlösungen haben auch keinen Erfolg. Nach Eingabe der Rufnummer werde ich auch mehrmals angerufen, am anderen Ende meldet sich jedoch niemand zu Wort. Das Problem besteht schon seit mindestens eineinhalb Jahren. Warum wird das nicht endlich behoben? Früher funktionierte es nur nicht am Handy nun ist es egal, ob ich am Handy oder am Festnetz zurückgerufen werde.

    Heute ist Sonntag. Beim angebotenen Chat ist kein Benutzer in der Warteschlange. Trotzdem hat sich nach 30 Minuten noch niemand gemeldet. Wenn es keinen Support am Sonntag gibt, dann sollte das klar ersichtlich sein. Was ist hier los bei Microsoft?

    Marcus

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Die folgenden Tipps sollten helfen:
  3. Gijs_H
    Gijs_H Gast

    Hallo Marcus,

    danke für die Nachricht.

    Ich würde gerne einen Blick auf Ihr Problem werfen. Da ich einige persönliche Informationen von Ihnen benötige, sende ich Ihnen eine private Nachricht. Sie können mich dort antworten.

    MfG,

    Gijs H.
     
  4. blennith
    blennith Gast
    OK maikrosoft gibts daführ eine lösung ?
     
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