Surface Book 2 Lautsprecher rauschen

Helfe beim Thema Surface Book 2 Lautsprecher rauschen in Surface um eine Lösung zu finden; Guten Tag, ich besitze ein Surface Book 2 15 zoll. Ich habe das Problem, dass die Lautsprecher des Laptops bei der Wiedergabe von Sound rauschen.... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Blakwolf, 11. Oktober 2018.

  1. Blakwolf
    Blakwolf Gast

    Surface Book 2 Lautsprecher rauschen


    Guten Tag,

    ich besitze ein Surface Book 2 15 zoll.

    Ich habe das Problem, dass die Lautsprecher des Laptops bei der Wiedergabe von Sound rauschen.


    Dieses rauschen beginnt mit dem Start der Wiedergabe. Wenn man mit der Wiedergabe aufhört bzw. diese pausiert, dann rauschen die Lautsprecher noch ca. 5 Sekunden weiter.


    Kann man das irgendwie lösen? Problembehandlung habe ich bereits probiert, brachte jedoch leider keine Lösung.


    Ich würde mich daher sehr über Hilfe freuen!


    Viele Grüße

    Luca

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Versuche folgende Schritte abzuarbeiten:
  3. Valery_964
    Valery_964 Gast

    Hallo Luca,

    das Problem habe ich auch und vermutlich alle, die die Surface Books haben (wenn es Dich ein bisschen trösten sollte). Manche merken das und manche nicht (es muss im Raum ziemlich ruhig sein, damit man das hören kann). Es gibt Leute die das nicht stört und
    Leute, die das unakzeptabel finden, zumindest bei dem Gäret in dieser Preiskategorie.

    Bei Microsoft Support Mitarbeitern suchst Du die Hilfe vergeblich, weil sie immer wieder nur doofe Fragen stellen:

    - haben Sie alle neusten Updates installiert?

    - Problembehandlung durchgeführt? (Komisch, aber selbst bei dieser Diagnose hört man das blöde Rauschen Surface Book 2 Lautsprecher rauschen))

    - etc.

    Wenn sie selber kein Surface Gerät haben, werden sie Dich gar nicht verstehen, was das Problem ist. Ich habe schon Vieles ausprobiert, aber natürlich ohne Erfolg. Wenn Du bei Google nach "Surface Book 2 Lautsprecher rauschen" oder "Surface
    Book hissing noise from both speakers" suchst, wirst Du sehen wie viele Leute sich beschweren.

    Ich bin überzeugt, dass die Microsoft Ingenieure dieses Problem schon längst kennen, aber es gibt immer noch

    keine Lösung dafür. Und sie werden dieses Problem anscheinend nie offiziell zugeben.

    Und jetzt kommt die schlechte Nachricht... Wenn das ein Software Problem wäre, hätten wir schon längst

    ein Treiber-Update mit Problemlösung bekommen, aber es geht allem Anschein nach um eine "unglückliche" Lautsprecher-Konstruktion,
    so dass solche "empfindliche" Leute wie ich und Du leiden müssen. Alternativ kann man das Surface Book verkaufen und keinem weiter empfehlen. Ich bin gerade am überlegen wie ich weiter verfahre.

    Ich möchte mich irren, aber es sieht tatsächlich schlecht aus.

    Gruß,

    Valery
     
  4. Silver Server
    Silver Server Gast
    Kann bei Deiner Tondatei nichts hören. Kann aber auch sein das der Ton so hoch ist das ich ihn mit meinem alten Gehör nicht hören kann?
     
    #3 Silver Server, 13. Oktober 2018
Thema:

Surface Book 2 Lautsprecher rauschen

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