Surface Dial - keine qwertz Unterstützung?

Nachdem das Problem mit dem Stift vor einigen Tagen behoben wurde, habe ich beim Surface Dial zugeschlagen um meine Effizienz beim Arbeiten mit dem Stift ohne Tastatur zu erhöhen.


Nun stelle ich fest, das anscheinend kein deutsches Tastatur-Layout (qwertz) bei den Kurzbefehlen enthalten ist.

Als einfaches Beispiel führe ich Photoshop auf. Um die Pinselspitze zu vergrößern drückt man die #-Taste und um sie zu verkleinern die ö-Taste. Beide kann ich für die "Programmierung" des Dials nicht auswählen.

Macros kann man leider auch nicht definieren... mal so nebenbei erwähnt.


Ich habe auch nirgends eine ausführliche Erklärung dazu gefunden... sind denn alle anderen schlauer als ich?

Somit bitte ich um Hilfe, damit ich das schöne Stück Technik nicht zurück geben muss :/

Weiterlesen...

 

Hallo Matthias,

ich nehme an, dass du Surface Dial zusammen mit dem neuesten Modell des Surface Pro nutzen möchtest. Wenn du Surface Dial allerdings mit einem anderen Gerät nutzen möchtest, teile uns dies bitte mit.

Falls dein Surface-Gerät auf dem neuesten Stand läuft und du alle Firmware- und Treiber-Updates bereits installiert hast, ändere bitte die Tastaturbelegung und füge die US-amerikanische englische Tastaturbelegung hinzu. Wenn du das Problem in dieser Arbeitsumgebung
wiederherstellen kannst, lass uns dies bitte wissen. Wir würden dir dann auch vorschlagen, ein neues Benutzerprofil anzulegen, falls das Problem mit den Kurzbefehlen auch dort auftritt.

Bitte wende dich an uns erneut, wenn diese Vorschläge für weitere Fragen sorgen.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

 

Ja, es handelt sich um das neuste Surface-Model.

Ich soll meine deutsche Tastaturbelegung ändern, damit ich das Dail nutzen kann? Die Belegung passt doch gar nicht zu meiner Tastatur.

Jede 20€ Maus beherrscht verschiedenen Tastatur-Layouts. Wenn das Dail das nicht beherrscht, dann gebe ich es zurück. 100€ und es kann exakt drei Befehle und das noch nicht einmal richtig.

Ganz ehrlich... das ist doch lächerlich.

Einzig bleibt noch eine alternative Tastaturbelegung in Photoshop. Aber wie sieht es mit den anderen von mir genutzten Programmen aus, stellen diese eine Tastaturverwaltung mit verschiedenen Settings zur Verfügung?

Mittlerweile habe ich etwas recherchiert. In deutschen Foren wird man hier nicht wirklich fündig, daher bin ich auf amerikanische Foren ausgewichen.

Auch hier ist man sprachlos über den mickrigen Funktionsumfang...

"Funktionsumfang"... welch großes Wort für so wenig Funktionen.

Sollte es noch eine vernünftige Lösung geben, wäre ich sehr erfreut.

 

Hallo Matthias,

wenn ich die Empfehlung etwas anders formulieren darf, würde ich dir vorschlagen, die Tastaturbelegung zu Testzwecken zu ändern, indem du die US-amerikanische englische Tastaturbelegung hinzufügst.

Falls alle Firmware- und Treiber-Updates bisher nicht installiert wurden, klicke bitte

hier, um diese herunterladen zu können. Folgender Artikel enthält weitere Informationen zu diesem Vorgang:

Herunterladen von Treibern und Firmware für Surface

Der erstere der beiden Links ist zwar auf Englisch. Wenn du amerikanische Foren allerdings recherchiert hast, nehme ich an, dass die Anweisungen nicht für Verwirrung sorgen werden. Wenn wir dir jedoch noch anderweitig behilflich sein können, teile uns dies
bitte mit.

Mit freundlichen Grüßen

Damian

 

Laut meinen Einstellungen ist der Surface Pro auf aktuellem Stand.

Ich habe auch das englische Tastaturlayout hinzugefügt - aber es gab keinerlei Änderungen.

Mein Fazit:

Das Surface Dial ist nicht in der Lage mit dem deutschen Tastaturlayout 100% zu funktionieren.

Es wird in einigen Foren vorgeschlagen, die Tastenbelegung der Programme zu verändern.

In meinen Augen keine wirkliche Lösung, da es Programme gibt, die keine Tastaturbelegungsveränderungen zulassen.

Da das nicht in der Beschreibung des Produktes beschrieben wird, dass ich nicht den vollen Funktionsumfang nutzen kann, möchte ich einen Preisnachlass für das Surface Dial.

 

Hallo Mathias,

danke für deine Nachricht.

Hier im Forum können wir dir damit nicht helfen.

Bei Fragen zu Garantie findest du hier Hilfe:

Surface-Garantie: häufig gestellte Fragen

Bei anderen Anliegen helfe ich gerne weiter.

Gruß

Leo