Surface Pro 3 erkennt Tastatur-Cover trotz aller Maßnahmen nicht an

Helfe beim Thema Surface Pro 3 erkennt Tastatur-Cover trotz aller Maßnahmen nicht an in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, ich habe mir vor einigen Wochen ein gebrauchtes Surface Pro 3 gekauft und mir jetzt nachträglich ein "Surface Pro 3 Type Cover" dazu geholt.... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von LenaWgt, 29. September 2018.

  1. LenaWgt
    LenaWgt Gast

    Surface Pro 3 erkennt Tastatur-Cover trotz aller Maßnahmen nicht an


    Hallo,

    ich habe mir vor einigen Wochen ein gebrauchtes Surface Pro 3 gekauft und mir jetzt nachträglich ein "Surface Pro 3 Type Cover" dazu geholt.

    Das Cover wird nur leider nicht erkannt. An einem anderen Gerät (Surface Pro 4) angeschlossen funktionierte es sofort und ohne Probleme.

    Ich habe die komplette Fehlerbehandlung durch.

    • Die Kontakte sind mit Isopropanol gesäubert
    • Soft- und HardReset änderten nichts
    • neueste Updates & Treiber sind alle installiert (automatisch und auch einmal manuell)
    • auch durch Auffrischung und anschließender kompletter Zurücksetztung keine Verbesserung.

    Ich habe die Vermutung das die Kontaktpins defekt sind.

    Ich bin mit meinem Latein und den Google Ergebnissen am Ende. Hat einer vielleicht weitere Ideen?


    LG

    LenaWgt

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Andrea_Sc
    Andrea_Sc Gast

    Guten Tag Lena,

    vielen Dank für deine Nachricht. Da hast du ja schon einiges probiert und am Type Cover liegt es ja wohl auch nicht, da du vorausschauenderweise ja schon auf einem anderen Surface den Test gemacht hast.

    Bitte stelle sicher, dass du die Schritte in diesem Artikel alle schon probiert hast.
    Wenn ja, versuche es bitte auch noch mit dem Surface-Diagnosetoolkit.

    Würde mich echt freuen, wenn es klappt und freue mich auf dein Feedback.

    Liebe Grüße

    Andrea
     
  4. Alfiator
    Alfiator Gast
    Grade bei Laptops ist es bisweilen so das die Hersteller spezielle Anpassungen an der Hardware vornehmen die nur mit dafür angepassten Treibern läuft.Heisst mal zur Asus Support Seite navigieren,Gerät auswählen,Treiber runterladen,installieren und fertig.Vorher möglichst den Chipsatztreiber installieren....
     
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