Systemwiederherstellung

Helfe beim Thema Systemwiederherstellung in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Liebe Communitys Nach einem Virenbefall hat ein Notfalltechniker (wahrscheinlich England) den PC gesäubert und einen "köstlichen" Virenschutz... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von HansHagist, 8. Mai 2018.

  1. HansHagist
    HansHagist Gast

    Systemwiederherstellung


    Liebe Communitys

    Nach einem Virenbefall hat ein Notfalltechniker (wahrscheinlich England) den PC gesäubert und einen "köstlichen" Virenschutz installiert. Eine defekte Maus (blinkend trotz neuer Batterie) hat die Startseite demoliert. Eine Wiederherstellung scheitert mit der Meldung, den Virenschutz zu deaktivieren.

    Da verlässt mich das Können und der Mut, umso mehr beim neuen Virenschutz, das Kaperskyprogramm deaktiviert wurde. Mit Mühe habe ich die Symbole für Exel u. andere auf die Taskleiste gebracht um überhaupt arbeiten zu können.

    Ein direktes Eingreifen über Team-Viewer oder ähnlichem, würde schnell zum Erfolg führen.

    Danke für dienlichen Hinweis.

    Weiterlesen...
     
    #1 HansHagist, 8. Mai 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
Thema:

Systemwiederherstellung

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