Verbindung zu DSL

Hallo,


ich habe einen HP 3720 installiert und das Drucken ging vorerst problemlos.

Wenn ich jetzt auf Drucken gehe zeigt mir das Fenster an, dass der Drucker bereit und online ist, druckt aber nicht.

Gehe ich auf Einstellungen sind die Aufträge in der Warteschlange, aber dort sagt die Anzeige, dass der Drucker offline ist.


Ich habe den Drucker bereits zurück gesetzt und neu installiert. Auch mit der Verbindung über das kabel funktioniert es leider nicht.


Danke für die Hilfe !

Patrik

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Hallo Patrik

Was hat das mit DSL zu tun?

Wo ist der Drucker angeschlossen an USB vom PC , am USB am Router, per WLAN, per LAN?

Welche Antivir.. Sicherheit.. Zone-Alarm.. Firewall.. Cleaner.. Tuning.. Programme werden genutzt, denn diese können bei Windows Update die Installation der richtigen Treiber verhindern?

Nur wenn kein fremdes Sicherheit Programm

Ursache könnten doppelte Treiber von Dir installiert und von Windows Update sein

Drucker / Scanner abstöpseln

1. Über Programme und Features die Drucker Scanner-Software deinstallieren
   
2. Über Geräte die Drucker und Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
   
3. Über Geräte-Manager >>Ansicht >>Ausgeblendete Geräte anzeigen, die Drucker Scanner und Druckerwarteschlangen deinstallieren
   
4. Dort auch schauen ob "Andere Geräte" sind und berichtigen / berichten
   
5. Neustart
   
6. Drucker anstöpseln etwas warten < 10 min in dieser Zeit sollte Windows den Drucker / Scanner selbst finden und installieren
   

Nutze zum scannen Start --Windows--Windows Zubehör-- Windows Fax und scan

Schau auch im Windows Store ob Drucker / Scanner Apps für Deinen Drucker verfügbar

Drucker im Netzwerk



https://support.microsoft.com/de-de/help/4089224

 

Fritz!DSL Protect zu deaktivieren ist aber nicht Sinn der Sache. Ich möchte informiert werden und selbst bestimmen, welche Programme wann aufs Internet zugreifen.

Ich habe auch das gleiche Problem - die StandardApps von Win10 haben keine Internetverbindung. Alle anderen Programme schon.
Fritz!DSL Protect habe ich auch als Verursacher identifiziert. Deaktiviert man den Schutz in Fritz!DSL Protect, funktionieren alle Apps normal.

Aktiviert man den Schutz melden sie Fehler wie 0x80072EE7 (Store) oder 0x800704cf (Mail)...


Habe AVM kontaktiert, bisher aber keine Antwort erhalten.
Sollte aber jemand eine Lösung für Windows 10 und Fritz!DSL Protect haben, wäre ich dankbar....

L