Windows 10: Bildschirm beibt Schwarz nach Anmeldevorgang

Helfe beim Thema Windows 10: Bildschirm beibt Schwarz nach Anmeldevorgang in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo Community Ich verwende Windows 10 auf einem Lenovo Laptop und habe seit gestern das Problem dass auf einem einzigen von mehreren... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von TassiloChrist, 17. Februar 2018.

  1. TassiloChrist
    TassiloChrist Gast

    Windows 10: Bildschirm beibt Schwarz nach Anmeldevorgang


    Hallo Community


    Ich verwende Windows 10 auf einem Lenovo Laptop und habe seit gestern das Problem dass auf einem einzigen von mehreren Nutzer-Accounts (mit Administratorrechten) nach der Passwortabfrage und dem Anmeldevorgang der Bildschirm schwarz bleibt.


    Folgendes noch als Hinweis für eine eventuelle Diagnose:

    • STRG-UMSCHALT-WINDOWS-B führt nicht zu einer Verbesserung. Ich kann den Taskmanager starten, kann mich ab- und wieder anmelden, bekomme aber keinen Arbeitsbildschirm. Es bleibt bei einem Blackscreen mit Mauszeiger. Es fällt auf, dass der Anmeldevorgang bei diesem Konto länger dauert als bei anderen Konten
    • Wenn ich dem System ca. 10 Minuten Zeit gebe, erscheint der Arbeitsbildschirm. Das ist natürlich keine dauerhafte Lösung.
    • Alle anderen Benutzerkonten haben das Problem nicht
    • Ich habe die Anweisungen in folgendem Link befolgt, die Graphikkarte (NVIDIA GeForce GT820M) im abgesicherten Modus deinstalliert und das System neu gestartet, was das Problem aber auch nicht behoben hat. Der Gerätemanager sagt mir nach dem Neustart, dass die aktuellen Treiber installiert sind.

      https://support.microsoft.com/de-de/help/14106/windows-10-troubleshoot-black-screen-problems


    Ich wäre dankbar für jedwede Hilfe, da ich den Nutzeraccount nicht wegen eines Bildschirmproblems neu anlegen möchte.


    Viele Grüße und vielen Dank im Voraus

    Weiterlesen...
     
    #1 TassiloChrist, 17. Februar 2018
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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Windows 10: Bildschirm beibt Schwarz nach Anmeldevorgang

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