Windows 10 hängt beim abmelden

BlümchenWH · 12. Mai 2016

Hallo zusammen,

ich habe Windows 10 auf dem Rechner und seit ein paar Tagen hat sich der Kasten mit dem Menü links unten nicht mehr öffnen lassen. Also ich meine den, der sich geöffnet hat, wenn man mit der Maus in die linke untere Ecke ging bzw. die Windows-Taste gedrückt hat und in dem auch die Buttons mit "Abmelden" etc. sowie einige Apps kamen.

Somit habe ich den PC die letzten Male über Strg+Alt+Entf heruntergefahren.

Als ich ihn das letzte Mal aber auf diese Weise abmelden wollte, blieb er bei dem Bildschirm "Abmeldung wird ausgeführt" hängen. Der Kreisel dreht sich andauernd im Kreis. Auch wenn ich ihn über den Powerknopf ausschalte und dann den Strom ausschalte und anschließend wieder einschalte, kommt wieder der Abmeldebildschirm mit dem Kreisel. Der Mauscursor lässt sich bewegen, aber sonst geht nicht viel.

Würde mich echt über eine Lösung freuen!

Vielen Dank schon im Voraus

Viele Grüße

Blümchen

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