Windows 10 | Keine Festlegung der Anmeldeoption PIN möglich

Helfe beim Thema Windows 10 | Keine Festlegung der Anmeldeoption PIN möglich in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Guten Abend, ich nutze ein Acer TravelMate B 117 in Kombination mit Windows 10 Home (Build 1607). Das System wurde komplett neu aufgesetzt, d.h. es... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von Rocya, 2. November 2016.

  1. Rocya
    Rocya Gast

    Windows 10 | Keine Festlegung der Anmeldeoption PIN möglich


    Guten Abend,


    ich nutze ein Acer TravelMate B 117 in Kombination mit Windows 10 Home (Build 1607). Das System wurde komplett neu aufgesetzt, d.h. es existieren keinerlei Antivirensoftware, Cleaning-Programme o.ä.


    Während der Installation von Windows erhalte ich nach der Anmeldung mit einem Microsoft-Konto die Option einen Pin zur Anmeldung festlegen zu können. Nach Eingabe des PINs erhalte ich folgende Fehlermeldung: "Leider ist ein Problem aufgetreten..." Der PIN konnte nicht gespeichert werden. Nach Durchführung der Installation ohne Anlegen eines PINs läuft das System wie gewohnt. Auch hier habe ich schließlich über den Reiter Einstellungen das Anlegen eines PINs versucht. Nach Drücken des Buttons "Hinzufügen" tippe ich den von mir gewünschten PIN ein und bestätige die Eingabe mit "OK". Jedoch erhalte ich keine Bestätigung, sondern es dreht sich ganz kurz das gewohnte "Ladesymbol" und das Eingabefenster verschwindet. ​


    Der PIN wird nicht wie gewohnt angelegt, sondern die während des Vorgangs ausgegraute Option "Hinzufügen" erscheint wieder und der PIN wird nicht abgespeichert.​


    Die Kontaktaufnahme des Microsoft Supports sowie einige komplette Neuinstallationen brachten bislang leider keinen Erfolg. ​

    Ich wäre sehr dankbar, wenn jemand einen Rat für mich hat.​


    Vielen Dank!​

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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