Windows 10 Key angeblich nicht in der Datenbank (Reaktivierung nach Mainboardtausch) |...

Guten Tag. Ich habe gestern ein neues Mainboard in meinen Rechner eingebaut. Ich habe verstanden, dass man in solchen Fällen bei Microsoft anrufen sollte, damit man wieder ein aktiviertes Windows hat. 1. Kritik an Microsoft (Nicht an Mitarbeiter): Hat Microsoft es echt nötig, Arbeiter in den Support einzustellen, die nicht mal richtig deutsch können? Ich habe heute zweimal angerufen, zweimal war ein Herr mit polnischem Akzent am "Apparat". Schön und gut, aber ich habe ihn nicht verstanden. Bei dem ersten Anruf habe ich ihm mein Problem geschildert (In den Fall mit meinem Mainboardtausch). Er hat nach der Installations-ID gefragt, welche ich ihm anschließend angesagt habe. Danach wollte er meinen Key wissen, welchen ich ihm ebenfalls angesagt habe. Danach hat er meinen Key wiederholt. Um ehrlich zu sein habe ich kein Wort verstanden. Er meinte, mein Key sei nicht in der Datenbank. Jetzt bin ich zu einem Punkt gekommen, wo ich mir Fragen stelle: 1. Habe ich einen gefälschten Key gekauft? (Ich habe meinen Key auf MMOGA gekauft.) oder 2. Hat der Mitarbeiter einfach nur etwas falsch verstanden? Ich habe ein zweites mal angerufen, in der Hoffnung, dass ich einen deutschen Mitarbeiter bekomme, den ich vielleicht besser verstehe. Fehlanzeige. Es war exakt der gleiche Herr, wie zuvor. Als er mich entgegengenommen hat, war ich in Rage. Ich habe gleich wieder aufgelegt und mein Telefon in die Ecke geschmissen. Microsoft: Das ist eine Unverschämtheit! Jetzt stehe ich immer noch da und weiß nicht, was ich machen soll. Bitte um Hilfe.

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