Windows 10 Mobile - Kontakte sind weg

Helfe beim Thema Windows 10 Mobile - Kontakte sind weg in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Seit 2 Tagen sind meine Kontakte auf meinem Lumia 950XL verschwunden. Gehe ich zu den Einstellungen der Kontakte App, steht unter dem Hotmail Konto in... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von Matthias Leemann, 7. August 2018.

  1. Matthias Leemann
    Matthias Leemann Gast

    Windows 10 Mobile - Kontakte sind weg


    Seit 2 Tagen sind meine Kontakte auf meinem Lumia 950XL verschwunden. Gehe ich zu den Einstellungen der Kontakte App, steht unter dem Hotmail Konto in roter Schrift "Aktion erforderlich". Wenn ich da auf synchronisieren drücke, passiert gar nichts, es kommt nicht mal eine Fehlermeldung.

    Ich kann auch das Hotmail-Konto nicht vom Gerät löschen und neu hinzufügen.

    Auf Outlook.com sind alle Kontakte vorhanden.

    Kann jemand helfen bevor ich gezwungen bin zur Konkurrenz zu wechseln?

    Weiterlesen...
     
    #1 Matthias Leemann, 7. August 2018
  2. User Advert
  3. WoMa65
    WoMa65 Gast

    Hallo ,

    vorab: Ich habe meine Kontakte bereits Dez.2017 zu Google umgezogen und das Googlekonto dann mit der KontakteApp im Lumia verknüpft.

    Wenn du das Kto.in der KontakteApp nicht löschen kannst, dann mache das und das Neuanlegen in der OutlookmailApp. Zw.Löschen und Neuverknüpfung starte das Gerät neu.

    Wenn das nicht hilft, bei mir hat es tatsächlich geholfen, das PW meines Kontos zu ändern. Hinweis: Man kann dann aber nicht einfach wieder zum alten PW zurück.

    Frage: Hast du auf Outlook.com in der Kontakteverwaltung mehrere Kontakteordner, z.B.Kontakte und Contacts?
     
  4. Matthias Leemann
    Matthias Leemann Gast
    Herzlichen Dank, du hast mir geholfen!

    Ich habe in der Outlookmail App das Hotmail Konto entfernt, dann das Gerät neu gestartet und danach das Hotmail Konto wieder neu in der Outlookmail App hinzugefügt. Dann hat es tatsächlich synchronisiert und alle meine Kontakte sind wieder da.

    Mal schauen wie lange wir uns mit solchen Tricks in der Windows 10 Mobile Welt halten können...

    Nochmals Herzlichen Dank für deine Hilfe!
     
    #3 Matthias Leemann, 7. August 2018
  5. WoMa65
    WoMa65 Gast
    Hallo Matthias,

    freut mich, dass ich dir helfen konnte und Danke für das Feedback
     
  6. maniacu22 </b>
    maniacu22 </b> Gast
    sind die Games denn physisch noch auf der Festplatte? Vielleicht muss auch einfach nur eine neue Verknüpfung angelegt werden. Das die Spiele komplett verschwunden sind, habe ich von keinem gehört, der ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt hat.
     
    #5 maniacu22 </b>, 7. August 2018
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