Windows 10 startet nicht

Hallo, mein Problem in Stichworten:

PC-Desktop startet nicht mit Windows 10; Automatische Reparatur erfolglos; Zurücksetzen und weitere Optionen erfolglos; Logdatei srttrail.txt: alle Tests mit Fehlercode = 0x0, nur Test der Datenträgermetadaten FEHLERCODE = 0x32

Was kann ich tun???


Weiteres Problem: Ich gehöre zum Typus "DAU", also bitte nicht zu fachidiotisch ;-)

Weiterlesen...

 

Guten Tag!

Welche Angaben sollte ich zur schnellen Lösungsfindung bei Fragen zu Windows machen?

 

Erst mal vielen Dank für die schnelle Antwort, Flori78, aber mit Standard-/vorgefertigten Textbausteinen komme ich echt nicht weiter. Ich habe als "dummer User" eine möglichst genaue Problemschilderung gegeben (soweit mir das mit meinen geringen Kenntnissen
möglich ist).

Ich dachte, mit einem Fehlercode w. o. beschrieben, kann mir einer der Spezialisten hier im Forum auf die Sprünge helfen...

Ich bin ein wenig angefressen und bitte um Entschuldigung, aber seit Montag vergangener Woche versuche ich den Microsoft-Support zu kontakten, befinde mich aber seit einer kumuliert mittleren zweistelligen Stundenwartezeit mittlerweile am Ende meiner normalerweise
vorhandenen Geduld.

Bei Microsoft läuft die Endlosschleife





Zitat: "Es tut uns leid, aber wir haben ein technisches Problem."

Und das seit einer Woche; tolle Performance von Microsoft...

Jetzt gilt meine Hoffnung der Community hier...

 

Hallo,

du hast also in der Windows PE (blauer Bildschirm, kein Bluescreen) ,keine Möglichkeit den Rechner

auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen, auf Werkseinstellungen zurückzusetzen oder die

Eingabeaufforderung zu starten ?

 

Was machste denn genau bzw was funktioniert konkret nicht?Unter Windows 10 haben sich gegenüber Win7 einige Sachen geändert....

 

Hallo Richi,

nach dem Starten kommt der schwarze Screen mit blauem Fenster und dem Hinweis

- Automatische Reparatur wird vorbereitet

danach - Diagnose des PCs wird ausgeführt

dann - Blue Screen und "Automatische Reparatur konnte Ihren PC nicht reparieren"

Die erweiterten Optionen bleiben ohne Erfolg (ich Dussel habe keine Wiederherstellung generiert), allerdings ist auch kein kpl. Zurücksetzen möglich.

Das Auslesen der Datei :\Windows\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt liefert folgende Sitzungsdetails

Nach Updates suchen - Fehlercode = 0x0

Systemdatenträgertest - Fehlercode = 0x0

Datenträgerfehlerdiagnose - Fehlercode = 0x0

Test der Datenträgermetadaten - Fehlercode = 0x32

Ich dachte, mit diesen Fehlermeldungen kann ein Profi etwas anfangen, ich weiss ja noch nicht mal, ob HW oder SW die Ursache ist.

Vielleicht noch ein Hinweis: Ich verwende mehrere Festplatten, Festplatte c: ist eine SSD.

 

Hallo,

zum Verständnis: dies ist eine Community, wir sind hier keine IT-Profis. Erstelle dir ein Installationsmedium

über folgenden Link:

Windows 10 herunterladen

mit diesem den Rechner starten und versuchen über die Computerreparaturoptionen noch etwas

zu erreichen.

Erweiterte Startoptionen von Windows 10 aufrufen und starten Deskmodder Wiki

 

Hallo Richi,

ich möchte von einer erfolgreichen Neuinstallation berichten

Dein Tipp war genau DIE Initialzündung zur Behebung meines Problems!

Neuinstallation mit USB-Stick, das war's!

Die Ursache erschließt sich mir zwar nicht, aber was soll's?!

Jetzt noch ein wenig Finetuning, - dann scheint wieder alles im Lot.

Vielen DANK für deine Unterstützung - solche Helden braucht die Community ;-)

Meine Enttäuschung vom Microsoft-Support hält unvermindert an...

 

*Welcome

Da Du ja den Clone als Reserve hast würde ich mal das Setup vom Stick starten und versuchen die SSD anzusprechen.Ich könnte mir vorstellen das beim Clonen was schief gegangen ist bzw die Bootinfos defekt bzw gar nicht übertragen wurden.....