Windows Hello: Fingerabdruck wird bereits für ein anderes Konto verwendet

Helfe beim Thema Windows Hello: Fingerabdruck wird bereits für ein anderes Konto verwendet in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Hallo, ich hatte in Win 10 via Windows Hello auf meinem Asus den Fingerabdruck eingerichtet. Dann Windows formatiert - hierbei alles gelöscht - und... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von JKL180, 11. Januar 2016.

  1. JKL180
    JKL180 Gast

    Windows Hello: Fingerabdruck wird bereits für ein anderes Konto verwendet


    Hallo,


    ich hatte in Win 10 via Windows Hello auf meinem Asus den Fingerabdruck eingerichtet. Dann Windows formatiert - hierbei alles gelöscht - und neu installiert. Nun kommt, wenn ich den gleichen Finger wie beim Ersten mal zum Einrichten nutzen will, die Fehlemeldung, dass dieser Finger bereits für ein anderes Konto registriert sei. Angemeldet war ich aber jeweils mit dem selben hotmail.com Konto. (Screenshot siehe hier: https://onedrive.live.com/redir?resid=4C821852166CD5B6!448328&authkey=!AB3AQrEbwaYNXUc&v=3&ithint=photo%2cPNG )

    Folgendes habe ich schon probiert:

    http://www.administrator.de/frage/windows-10-hello-fingerprints-alten-user-l%C3%B6schen-290687.html


    Leider war nach jedem Neustart die Datei wieder da.

    Hat einer von euch eine Idee? Vielen Dank vorab!

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

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