Windows konnte die Installation nicht abschließen...

Helfe beim Thema Windows konnte die Installation nicht abschließen... in Surface um eine Lösung zu finden; Hallo, ich bin verzweifelt. Ich habe heute mein auf Amazon bestelltes Microsoft Surface go bekommen und hatte mich natürlich sehr darüber gefreut.... Dieses Thema im Forum "Surface" wurde erstellt von Andi.1999, 25. September 2018.

  1. Andi.1999
    Andi.1999 Gast

    Windows konnte die Installation nicht abschließen...


    Hallo,

    ich bin verzweifelt.

    Ich habe heute mein auf Amazon bestelltes Microsoft Surface go bekommen und hatte mich natürlich sehr darüber gefreut.

    Doch die freude hielt nicht lang an, nachdem ich ausnahmsweise erst die Ersten Schritte in der Bedienungsanleitung gelesen habe, hatte ich das Tablet an den Strom angeschlossen. Anschließend habe ich das Gerät zum erstenmal eingeschaltet und siehe da, auf einmal erscheint auf Englisch eine fehlermeldung die lautete "Windows konnte die Installation nicht abschließen. Um Windows auf diesem Computer zu installieren. Starten Sie die Installation neu" Ich habe das Gerät zum ersten Mal in Betrieb genommen und dann sowas. ich habe weder einen adapter für den netten USB C Anschluss noch sonst was. Könnt ihr mir bitte helfen bin verzweifelt.

    Weiterlesen...
     
  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Klicke die folgenden Schritte durch:
  3. Leo_L
    Leo_L Gast

    Hallo Andi,

    danke für deine Nachricht.

    Versuche bitte zunächst Folgendes, falls dir das möglich ist:

    Wiederherstellen oder Zurücksetzen von Surface

    Sollte alles nicht klappen und du hast dir einen Adapter zugelegt, kannst du es mit dem Erstellen und Verwenden eines
    USB-Wiederherstellungslaufwerks
    versuchen.

    Sag uns doch bitte, ob das zur Lösung geführt hat und melde dich gerne wieder, wenn du noch Hilfe brauchst.

    Gruß

    Leo
     
  4. dbpdw
    dbpdw Gast
  5. Andi1999
    Andi1999 Gast
    Hallo Leo,

    danke für die Antwort aber ich habe aufgrund der empfeEmpfe vom Microsoft Support das Gerät wieder zurückgeschickt.

    Gruß

    Andi
     
  6. Michael
    Michael Gast
    sfc /scannow hast du schon durch?
    Natürlich brauchst du nicht neu installieren, spiele einfach deine letzte Sicherung zurück.
     
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Windows konnte die Installation nicht abschließen...

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