Zurücksetzen von Windows 10 liefert Fehler 0x80072F76 - 0x20016

Helfe beim Thema Zurücksetzen von Windows 10 liefert Fehler 0x80072F76 - 0x20016 in Windows 10 Support um eine Lösung zu finden; Ich möchte Windows 10 auf einem ASUS S400C (ursprünglich mit Windows 8.1) zurücksetzen. Dafür fand ich über die Systemsteuerung die Anleitung... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Support" wurde erstellt von MarkusNick, 29. Oktober 2017.

  1. MarkusNick
    MarkusNick Gast

    Zurücksetzen von Windows 10 liefert Fehler 0x80072F76 - 0x20016


    Ich möchte Windows 10 auf einem ASUS S400C (ursprünglich mit Windows 8.1) zurücksetzen. Dafür fand ich über die Systemsteuerung die Anleitung https://www.microsoft.com/de-de/software-download/windows10startfresh Das dort verfügbare Programm läuft bei mir zunächst eine Weile und stoppt dann mit der Meldung "Problem beim Ausführen dieses Tools <...> wenden Sie sich unter Angabe des Fehlercodes an den Kundendienst. Fehlercode: 0x80072F76 - 0x20016". Ich bitte um Informationen, wie ich weiter komme.

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Diese Schritte solltest du nacheinander ausführen:
  3. Manfred
    Manfred Windows Kenner
    Registriert seit:
    24. Juni 2015
    Beiträge:
    2.301
    Zustimmungen:
    321

    Hallo,

    sichere deine Daten und installiere neu. Hier der Link um dir Installationsmedium

    zu erstellen:

    Windows 10 herunterladen

    Hier eine Anleitung für die Neuinstallation:

    Windows 10 neu installieren mit einer ISO

    Microsoft wird wie schon bei Windows 8.1 eine aktuelle ISO bereitstellen, mit der man Windows 10 dann ohne Probleme sauber und neu installieren kann.

    Da bei der ersten Installation (Upgrade) die Seriennummer von Windows 10 bei Microsoft hinterlegt wurde, kann man nun beim zweiten mal clean installieren. Der Abgleich des Gerätes und der Seriennummer erfolgt beim Installationsvorgang über die Online-Verbindung.

    Hatte man ein Upgrade gemacht und installiert nun sauber und neu (clean), dann kann man bei der Installation im Fenster Seriennummer eingeben auf überspringen klicken. Während der Installation wird die Hardware-ID online abgeglichen und Windows 10 ist nach der Installation aktiviert.
     
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Zurücksetzen von Windows 10 liefert Fehler 0x80072F76 - 0x20016

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