http://windows.com/stopcode Problem

Hallo an das Forum,

vielleicht kann mir jemand helfen. Nachdem ich ein Laptop Akoya von Medion von Win7 auf Win10 umgestellt hatte, funktionierte er einige Tage fehlerfrei. Plötzlich stürzte er im laufenden Betrieb grußlos ab. Während einem versuchten Neustarts erschien die Meldung: "Automatische Reparatur wird vorbereitet!". Danach erscheint ein himmelblauer Bildschirm mit der Meldung, dass auf meinem PC ein Fehler aufgetreten ist, und dass er neu gestartet wird. Daneben erschien auf dem Blue Screen noch die Fehlermeldung "http://www.windows.com/stopcode" Danach war Ende, kein Neustart.

Hat jemand eine Idee, was ich tun kann? Auf die Festplatte kann ich offensichtlich nicht zugreifen. Bestünde die Möglichkeit, den Laptop mittels eines Start USB Sticks zu starten? Wie funktioniert das? CD Laufwerk ist nicht vorhanden.

Vielen Dank und Gruß

Jürgen

 

Hallo Klaus vielen Dank für deine Antwort.
Ich muss etwas korrigieren. Es ist ein Akoya Notepad von Medion Model E1222 und ca. 8 Jahre alt. Ursprünglich mit 230GB Festplatte, 1GB Arbeitsspeicher und Win7 Starter. Ich habe ihn mit 2TB Festplatte, 4 GB Arbeitsspeicher und Win7 Home aufgerüstet. Er funktionierte einwandfrei seit dem Upgrade letzter Woche auf Win10 Home bis heute.
Hardware baut auf Intel Atom CPU N455 1,67 GHz auf und 32 bit-Betriebssystem.
Win Version sehe ich zur Zeit nicht.
Als Antivirensystem läuft Windows Defender. Allerdings gehe ich mit dem Gerät nicht ins Internet. Er dient als Monitor für die Kameraüberwachung. Für andere Anwendungen ist er zu langsam. Tuningtool und Registry-Cleaner sind nicht vorhanden.
Wenn Internet, dann über das WLAN. Dann würde aber Avast Internet Security installiert.
Ich hoffe ich konnte soweit alles beantworten.
VG und Danke für die Mühe Jürgen

 

Guten Morgen und Danke für euer Engagement,

da ich keinen Punkt erreiche, an dem ich etwas eingeben könnte, kann ich die Vorschläge nicht umsetzen. Ich habe noch ein identisches, nicht umgerüstetes Gerät gleicher Bauart und konnte mit diesem, durch Tauschen des Akkus und der Spannungsversorgung feststellen, dass ein Hardwareproblem bei dem Rechner vorliegt, der im Gerät liegt. Es sieht so aus, als würde ein Kurzschluss im Gerät vorliegen, der den Akku beschädigt. Ich werde die Festplatte ausbauen und als externe verwenden, die Rechner kommen zum Elektroschrott.
Zur Frage, warum ich den Rechner auf Win19 umgerüstet habe, wo ich damit doch nicht ins Internet gehe. Win7 wird ab 2020 nicht mehr unterstützt und ich möchte den Rechner aktuell halten auch was den Defender betrifft. Außerdem hatte ich den Ehrgeiz, auszutesten, ob der auch unter Win10 läuft. Er tat es und war nicht langsamer als unter Win7. Allerdings für eine andere Anwendung als Monitor nicht zu gebrauchen.
Auf Avast würde ich in diesem Fall verzichten.
Mit Linux kenne ich mich leider nicht aus.

Nochmals herzlichen Dank und LG
Jürgen

 

Noch eine Information.
Nach Einbau von Arbeitsspeicher und Festplatte in das baugleich Notepad habe ich das identische Verhalten, wie zuvor. OK, das Powersupply ist definitiv defekt. Ich erhalte die gleiche Fehlermeldung und danach ist das Display schwarz. Eingaben sind nicht mehr möglich. Ich habe die Festplatte jetzt wieder ausgebaut und lasse sie analysieren und auf Viren prüfen. Ich glaube nicht, dass sich ein weiterer Aufwand lohnt.
Nochmals vielen Dank und Gruß
Jürgen