Bildschirm wird schwarz bei Benutzung des Ladekabels

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem. Ich habe einen Lenovo G780 und immer wenn ich das Ladekabel anschließe wird der Bildschirm schwarz und ich kann nicht weiter arbeiten. Es gibt da doch bestimmt eine Einstellung, wie ich das Problem lösen kann.

Über hilfreiche Antworten würde ich mich freuen!

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Hallo,

gut wäre, wenn die Win - Version angegeben wäre.

Zunächst schauen, ob bei Netzbetrieb der Helligkeitsschieberegler weit genug rechts steht, bevor Kopfstände gemacht werden.

(Hab mal im Netz geschaut bei Lenovo; bei einem könnte es die Katz gewesen sein.)

Entweder über Tastatur oder Anzeigeeinstellungen und glaub zumindest bis 1803 auch unter Energieeinstellungen (taucht seit 1809 bei meinem Lenovo nicht mehr auf).

Außerdem gibt es bei Lenovo dafür auch noch gesonderte Hersteller - Utilities; falls ein entsprechendes Utility i.d.Z installiert ist, auch dort schauen (kann dort jetzt nicht nachsehen, weil z. Z. nicht installiert; abgesehen davon anderes Gerät).

 

Guten Morgen!

Treiber (insbes. Powermanagement) sowie BIOS sind aktuell, stammen also von hier?:

laptops and netbooks :: lenovo g series laptops :: lenovo g780 notebook Lenovo PC Support - DE

 

Danke für die Info. Wir haben Windows 10 drauf. Der Helligkeitsregler ist voll hochgedreht.

 

bei mir ist der Win10-Fehler wie folgt reproduzierbar:
- nur bei "Herunterfahren" (ausschalten) und anschliessendem Neu-Start über die "Ein"-Taste
- nur bei eingestecktem Ladekabel

das geht so weit, dass der Bildschirm umgeschaltet wird, wird, sobald ich im Batteriebetrieb die Ein-Taste drücke (dann startet der Laptop mit Anzeige), anschliessend das Ladekabel einstecke , dann wird der Bildschirm schwarz, also Umschalten auf den 2. Monitor per Ladekabel.

Ausschalten in den Energie-Sparmodus und dann die Ein-Taste drücken geht problemlos.

Sämtliche Tips in diesem Forum, wie auch anderswo konnten nichts daran ändern. Sämtl. Windows-Updates durchgeführt.

Mein PC: Compaq 15-s122nz, gekauft vor 2 Wochen.

 

Win - Version: winver in Ausführen eingeben, dann wird Version und Build angegeben.

Lässt sich die Helligkeit unter Energieeinstellungen für Akku und Netzbetrieb getrennt einstellen?

Seit wann ist das (nach einem bestimmten Update)?

Ansonsten vlt. einfach mal dazu zunächst im www recherchieren und etwaige Lösungsansätze prüfen

(
Bsp.); auch Lenovo - Forum.

Ergibt sich daraus nichts, als Nächstes zunächst Treiber/ (Bios) schauen, ob alles passt bzw. nachbessern.

 

Hallo zusammen,

unser Problem hat sich erledigt. Der Helligkeitsregler war doch runtergefahren. Warum? Keine Ahnung, es funktionierte jetzt schon einige Tage nicht mehr.

Trotzdem vielen Dank für die Nachrichten!