Diebstahl Lumia 1020

Helfe beim Thema Diebstahl Lumia 1020 in Windows 10 Mobile um eine Lösung zu finden; Hallo, mein Lumia 1020 wurde mir in gestohlen (in Deutschland) und war sofort nach dem Diebstahl nicht mehr erreichbar. Ich habe meine SIM-Karte... Dieses Thema im Forum "Windows 10 Mobile" wurde erstellt von test50006, 26. November 2015.

  1. test50006
    test50006 Gast

    Diebstahl Lumia 1020


    Hallo,


    mein Lumia 1020 wurde mir in gestohlen (in Deutschland) und war sofort nach dem Diebstahl nicht mehr erreichbar. Ich habe meine SIM-Karte sperren lassen, konnte dadurch das Handy aber nicht mehr orten bzw. die Inhalte löschen lassen.

    Es wird allerdings noch in meinem Konto angezeigt. Sehe ich dort auch, wenn es mit einer neuen SIM-Karte betrieben wird? Ich hatte die SIM-Karte und das Handy mit einem Passwort geschützt. Kann der Dieb trotzdem an die auf dem Handy gespeicherten Daten (z.B. Fotos) kommen?

    Ich habe meinen Netzbetreiber informiert und eine Anzeige bei der Polizei erstattet. Kann ich durch Microsoft das Handy sperren lassen, wenn es bereits mit einer anderen SIM-Karte oder über WLAN genutzt wird?

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  2. Hobi Expert
    Willkommen,

    Ansonsten versuche folgende Schritte:
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