Upgrade auf Windows 10 Version 1511 (Build 10586.3) funktioniert nicht . . . .

Guten Tag!


Ich bitte die Community um Unterstützung bei der Lösung eines Problems bei meinem Notebook. Nachfolgend die Details:


Anmerkung: Bei einem weiteren PC funktionierte alles normal und reibungslos.


Hier zunächst das Problem:

Das Upgrade von Windows 10.0 PRO (Build 10240) auf Windows 10 PRO Version 1511, 10586 startet bei jeder Suche nach Updates mit Herunterladen, Vorbereiten, Installieren und Neustart, und es läuft ohne jede Fehlermeldung durch.

Kontrolliere ich nach dem Neustart mit cmd/winver, wird die "alte" Version angezeigt (Windows 10.0 PRO, Build 10240), und gehe ich über "Einstellungen" nach "Update und Sicherheit", wird dort angezeigt, dass das System auf dem neusten Stand sei (mit Datum von heute), Lasse ich dann trotzdem nach Updates suchen, findet er das Upgrade 1511/10586 und es beginnt sofort der oben beschriebene Vorgang neu.


Es wird aber nie eine Fehlermeldung angezeigt.

Auch nach einer Datenträgerbereinigung und "Systemdateien bereingen" tritt das gleiche Problem auf.


Hier noch ein Unterschied zum Verhalten bei einem Desktop-PC, bei dem das Upgrade problemlos klappte:

Beim Desktop-PC begann nach dem Herunterfahren für den Neustart noch vor der Passwortabfrage der eigentliche Installationsprozess der neuen Windows-Version 1511/10586.3. Das dauerte relativ lange und erforderte zwei oder drei Neustarts.

Bei meinem Notebooks ist das Verhalten bis zum Neustart gleich, auch noch beim Herunterfahren. Beim dann folgenden Start jedoch fährt Windows sofort hoch, ohne den langen Installationsprozess wie zuvor beschrieben, aber auch ohne jegliche Fehlermeldung. Nur das Info-Center rechts unten meldet, dass das Upgrade ein Problem hatte und wiederholt würde.


Das betroffene System:


Leistungsstarkes Notebook , läuft seit Anfang August mit Windows 10 Pro aus Upgrade von Windows 8.1 Pro, d. h. noch kein Clean Install durchgeführt. Danach bis heute alle Updates / Patches ausführen lassen - immer problemlos.
Das Windows - System ist soweit unverändert; alle Systempfade usw. sind so, wie von Windows vorgesehen. Das System ist bei Microsoft registriert und beim Start wird ein über Microsoft vereinbartes Kurz-Passwort eingegeben.
Nachdem ich festgestellt habe, dass Windows 10 einwandfrei läuft und ich nicht zu Windows 10 zurück will, habe ich eine Woche nach dem Upgrade auf Windows 10 die Sicherung der alten Windows Version mit der Datenträgerbereinigung/Systemdateien bereinigt. Alles läuft bis heute absolut problemlos, weshalb bisher auf einen Clean Install von Windows 10 Pro verzichtet wurde.

Beim Upgrade von Windows 8.1 auf Windows 10 gab es übrigens keinerlei Probleme; alles lief zügig ab.

Hat jemand eine Idee, was der Grund sein könnte, dass das aktuelle Upgrade nicht installiert ist, obwohl alles erkennbar richtig abläuft und auch keine Fehlermeldung vorhanden ist?


Vorab vielen Dank für jede konstruktive Stellungnahme.


Viele Grüße,

Reinhold

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