Anniversary Update nicht möglich - "Something went wrong" (0x8007001f)

Hallo, nachdem mich Windows 10 nun endgültig und hartnäckig davon überzeugen möchte das Anniversary Update zu machen, habe ich nach wie vor mehrere Probleme damit. Ich wollte es schon vor mehreren Monaten installieren, aber es gab immer Fehlermeldungen und wurde vom System abgebrochen, daher habe ich es vor mir hergeschoben. Im Update-Manager von Windows wurden bereits unzählige automatische Update-Versuche mit Fehlermeldungen abgebrochen:





Infos zu meinem System:

• MacBook Pro (Late 2013)
• Bootcamp 6.0
• i7-4960HQ @2.6GHz
• 16GB RAM
• Apple SSD SM0512F -> 500GB -> 105GB freier Speicherplatz
  
• Windows 10 Pro - Version 1607 - Build 14393.2007 - 64bit

Beim Update/Upgrade werden mir folgende Fehlermeldungen ausgegeben:




"Es konnte nicht festgestellt werden, ob Ihr PC über genügend Speicherplatz verfügt, um die Installation von Windows 10 fortzusetzen. Starten Sie Setup erneut."


so wie:




"Microsoft can't install important security updates on your PC."


und:




"Something went wrong. You can contact Microsoft support for help with this error. Here is the error code 0x8007001f."


-------------------------


Ich habe bereits mehrere Anweisungen von der folgenden Microsoft-Hilfeseite befolgt:
https://support.microsoft.com/de-de/help/4033814/you-receive-the-error-message-something-went-wrong-when-attempting-to

1. genug Speicherplatz vorhanden
2. Windows-Update mehrmals ausgeführt
3. aktuelle Treiber sind installiert
4. externe Hardware ist getrennt
   
5. keine Fehler im Geräte-Manager
6. keine externen Sicherheitsprogramme installiert
7. sauberer Neustart bringt nichts
8. Festplatte via "Chkdsk/f C:" auf Fehler überprüft (keine Ergebnisse)
9. "Systemdateien wiederherstellen und reparieren" via "DISM.exe /Online/Cleanup-image/Restorehealth" habe ich nicht ausgeführt, da ich einen Datenverlust meiden möchte... Oder kann ich diesen Befehl gefahrlos ausführen? (Backup meiner wichtigen Daten ist vorhanden)
10. BIOS-Firmware nicht durchgeführt
11. MSRT nicht genutzt, bösartige Software schließe ich aktuell aus
12. Neuinstallation möchte ich so weit wie möglich vermeiden, da es sich um einen speziell konfigurierten Arbeitsplatz-Rechner handelt

Mein Hauptgedanke war: liegt es daran, dass es via Bootcamp läuft?


Fall jemand helfen kann, wäre ich sehr dankbar.


Gruß
Manuel

Weiterlesen...

 

Guten Abend!

Auf meinem MacBook mit macOS High Sierra läuft schon seit längerer Zeit Windows 10 Pro (derzeit Version 1709) unter Bootcamp 6 ohne Probleme. Bei einigen Bekannten ebenfalls.

Was bedeutet denn: "speziell konfigurierter Arbeitsplatz-Rechner"?

Könnte darin evtl. eine Ursache begründet sein?

 

Hallo, wurden auf den MacBooks nur "Upgrades" gemacht (also z.B. 1607 auf 1709) oder wurde das System via Bootcamp komplett neu installiert?

* Mit "speziell konfiguriert" ist nur gemeint, dass viele Programme mit viele verschiedenen Einstellungen installiert und eingerichtet sind. Nix Besonderes, aber ein großer Aufwand für eine komplette Neuinstallation und Neueinrichtung aller Programme. Daher
würde ich eine Neuinstallation gerne vermeiden.

 

Hallo Mjcinga,

du hast schon recht, dass es gut ist dem Aspekt Bootcamp noch etwas Aufmerksamkeit zu widmen, solange das Problem noch nicht anderweitig erledigt ist. (Wobei natürlich REMED zuzustimmen ist, dass es normalerweise schon gehen sollte.)

Probier mal in einer Admin-Eingabeaufforderung ( z.B. Rechtsklick auf Startknopf, "Eingabeaufforderung (als Admin)" oder "PowerShell (als Admin)" ) den Befehl
sfc /scannow. Irgendwelche Fehler?

Zu dem ein' oder anderen deiner dankenswerterweise übersichtlich dargestellten Punkte (Wortspiel!):

• "Systemdateien wiederherstellen und reparieren" via "DISM.exe /Online/Cleanup-image/Restorehealth" habe ich nicht ausgeführt, da ich einen Datenverlust meiden möchte... Oder kann ich diesen Befehl gefahrlos ausführen? (Backup meiner wichtigen Daten
  ist vorhanden)

-> DISM sollte, wenn überhaupt nötig, nur Systemdateien ändern, um sie wiederherzustellen. Ein Verlust eigener Daten ist nicht zu erwarten. Übrigens, falls der Befehl in dieser Form nicht angenommen werden sollte, achte mal darauf dass vor jedem Schrägstrich
ein Leerzeichen sein sollte ... besonders die Powershell scheint da etwas unforgiving zu sein

• BIOS-Firmware nicht durchgeführt

-> Muss erstmal auch nicht unbedingt, aber sollte sich die Angelegenheit sonst nicht regeln, kann ein BIOS-Update helfen (sofern verfügbar).

• Neuinstallation möchte ich so weit wie möglich vermeiden, da es sich um einen speziell konfigurierten Arbeitsplatz-Rechner handelt

-> Probieren wir erstmal ein
Inplace Upgrade (Reparaturinstallation). Die installierten Programme, Einstellungen und eigene Dateien sollten hiervon nicht betroffen sein, es ist aber gut, dass du über ein Backup verfügst

Wenn du wirklich viele Installationen und Einstellung hast, wäre -auch unabhängig von der gegenwärtigen Situation- bedenkenswert sich ein Systemabbild mittels Software wie dem kostenlosen DiskImage auf einem anderen Datenträger anzulegen.

Viel Erfolg und schreib gern mal, wie's so läuft!

Schöne Grüße,

Jörg

 

Hallo Jörg,

erstmal vielen Dank für die ausführliche Antwort.. ich habe eben mal schnell "scannow" durchgeführt und die CBS-Logdatei ist 8MB! groß.. er sagt es wurden beschädigte Dateien gefunden und repariert (nach Neustart wirksam - habe ich noch nicht gemacht). Da
ich noch im Büro daran arbeite, werde ich erst später oder morgen einen erneuten Upgrade-Versuch machen können.

Sollte das nicht gehen, probiere ich DISM.. und berichte am Ende, ob etwas davon geklappt hat.

Ein komplettes Systemabbild (extern) habe ich mit SnapShot64.exe durchgeführt.

Dank & Gruß

PS: Was tatsächlich nervt ist die Windows-Meldung nach jedem Neustart, dass ich das Upgrade unbedingt jetzt machen muss.. er beginnt einfach, das Upgrade herunterzuladen - und dieser Vorgang kann nicht bzw. nur via Task-Manager beendet werden. Recht dreist
sowas... nicht mal einen Abbrechen-Button gibt es.

 

Windows 10: Upgrade-Fehler 0x8007001F

Quelle und weiterlesen

 

Hallo Jörg, leider haben sowohl das Inplace Upgrade als auch DISM.exe nichts bewirkt, es besteht das gleiche Problem: das System möchte partout weder ein direktes Upgrade noch eine Reparaturinstallation durchführen.

DISM hat zwar 87 Fehler gefunden, jedoch wird danach gesagt, dass die Option "/Online/Cleanup-image/Restorehealth" nicht bekannt ist, hier komme ich also nicht weiter.

Beim Inplace Upgrade wird nach wie vor die Fehlermeldung wie oben ausgespuckt, dass nicht festgestellt werden kann, ob genügend Speicherplatz zur Verfügung steht und das Setup neu gestartet werden soll.. Dabei wiederholt sich dieser Fehler in einer Endlosschleife.
Es stehen ca. 100GB zu Verfügung, aber nicht mal das scheint er selber "festzustellen".

Ich befürchte, dass ich um eine komplette Neuinstallation wegen diesem Anniversary Upgrade nicht drum herum komme, was sehr, sehr ärgerlich ist...

Also falls noch jemand eine Idee hat... Microsoft vielleicht - ist ja schließlich euer erzwungenes Upgrade.

¯\_(ツ)_/¯

 

Yo mjcinga,

stimmt schon - "mit großer Bedeutung von Updates für das Geschäftsmodell geht große Verantwortung einher" Wobei es ja meistens klappt, all die Fälle wo es nicht so ist sind ja trotzdem ein Bruchteil der Gesamtverwendung ... Aber okay, hilft dir jetzt
nix.

Während ich mich nochmal nach weiteren Optionen umschau - du schreibst von "der Option
/Online/Cleanup-image/Restorehealth". Das sollten derer 3 sein, mit jeweils mindestens einem Leerzeichen vor dem Schrägstrich. Mag es dann mehr helfen?

Ansonsten bliebe ja noch die
Datenträgerbereinigung sowie die
Update-Fehlerbehandlung - oder ein Warten auf das nächste große Ding, soll ja im März kommen...

Vielen Dank für deine Geduld,

Jörg

 

So, der Vollständigkeit halber, hier mein Fazit / meine Lösung: Neuinstallation!

Keine der genannte oder via Google recherchierten Maßnahmen (Scan, Fehlerbehebung, übergestülptes Upgrade, zusätzl. Tools etc.) konnte Windows von 1609 auf 1709 aktualisieren und gleichzeitig meine persönlichen Daten, Programme, Verknüpfungen (z.B. Netzlaufwerke
oder Port-Weiterleitungen) und Einstellungen behalten.

Am Ende habe ich also unter MacOS (Sierra) einen neuen Installations-USB-Stick via Bootcamp (inkl. aktueller ISO-Datei) erstellt und eine Neuinstallation gestartet.

Aus dem "Windows.old"-Ordner konnte ich wenigsten einige meiner alten Einstellungen und auch die persönl. Daten zurück in den neuen Benutzer-Ordner schieben (z.B. aus FTP-Programmen oder Config-Dateien von Adobe CC aus "AppData"). Natürlich mussten alle
Programme neu heruntergeladen/installiert, alle Netzlaufwerke neu verknüpft, meine zusätzlichen Helper-Tools (z.B. MysticThumbs für Vorschau von Adobe-Dateien oder DavMail zum Abrufen von Exchange-Daten via Thunderbird, ein Trackpad++Tool zur Nutzung des MacBook-Trackpads
unter Windows etc) neu eingerichtet und registriert werden. Alles in allem ein größerer Aufwand als gewünscht, aber durch die vielen Cloud- und Synchronisations-Dienste, die es heutzutage so gibt (OneDrive, Adobe Cloud, Firefox-Sync) und durch vorher gut gesicherte
Daten ging es dann doch einfacher als gedacht.

Manchmal muss es eben doch eine Neuinstallation sein... und so ein frisches System fühlt sich insgesamt auch besser an.

Soviel dazu, trotzdem danke für's Mitdenken...

Ein anderes Problem an meinem Heim-PC ist allerdings noch immer nicht gelöst, hier hatte im Dez auch eine Neuinstallation stattgefunden... hier der Link:

OneDrive "Nur online verfügbar machen" wird im Windows Explorer nicht angezeigt!

Gruß

 

Sorry mjcinga, dass es aufs Neuaufsetzen hinausgelaufen ist, aber immerhin ist es so wieder besonders stabil. Ende gut...

Vielen Dank jedenfalls für die Mitteilung, die Beschreibung kann wichtig für andere Betroffene sein.

Wegen der anderen Angelegenheit sollte sich Vlado eigentlich nochmal melden. Ich reg das gerade mal an...

Schöne Grüße & eine gute Zeit,

Jörg