Der PC wird Sekunden nach dem Anmelden heruntergefahren.

Es fing gerade an, ungefähr 35 Minuten vor dem Posten dieses zu geschehen (es funktionierte normalerweise oben, bis dieses geschah). Ich brannte eine DVD und der PC versuchte, sich abzuschalten, aber ich zerdrückte immer wieder die Escape-Taste, bis die DVD fertig brannte. Ich lasse es dann herunterfahren. Aber nach dem Neustart und der Anmeldung startet cmd und der PC wird innerhalb weniger Sekunden heruntergefahren. Was soll ich tun?

Steve

 

Starten Sie die Dell Preboot-Diagnose > verwenden Sie eine Kamera oder Smartphone-Kamera, um Bilder aufzunehmen > Bilder in den Thread einzufügen.

Unterstützung für Inspiron 24 5459 AIO | Diagnose | Dell US


Wenn Sie in der Lage sind, den Dell-Schnelltest oder den vollständigen Test durchzuführen, führen Sie ihn ebenfalls aus.


Wenn die Hardwaretests erfolgreich verlaufen, sehen Sie nach, ob Sie im abgesicherten Modus booten können:

Booten im abgesicherten Modus unter Windows 10 | Tutorials

 

Hardwaretests bestanden. Im normalen abgesicherten Modus gestartet kein Problem. Ich nehme an, du wolltest, dass ich die 1. Option Sicherer Modus wähle.

 

Für den abgesicherten Modus gibt es drei Optionen:
abgesicherter Modus
abgesicherter Modus mit Netzwerkanschluss
abgesicherter Modus mit Eingabeaufforderung

Manchmal kann es möglich sein, in alle drei Optionen zu booten und andere Male abhängig vom zugrunde liegenden Problem kann es möglich sein, in nur eine Option zu booten oder überhaupt nicht in den abgesicherten Modus zu booten.

War der Computer im abgesicherten Modus stabil?

Überprüfen Sie, ob Sie mit jedem drahtlosen oder kabelgebundenen Gerät eine Verbindung zum Netzwerk herstellen können.

Wenn du dich mit dem Internet verbinden kannst:

Wählen Sie eine der Softwareanwendungen zur Temperaturüberwachung: Speecy, HW-Monitor, Drehzahllüfter:
Speccy - Kostenloser Download - Piriform: Spezifikation - Systeminformationen - Kostenlos
Download Speccy | Finden Sie Ihre Computerspezifikationen, kostenlos!
Download Speccy | Finden Sie Ihre Computerspezifikationen, kostenlos!
HWMONITOR | Software | CPUID: HWMONITOR | Software | CPUID
HWMONITOR | Software | CPUID
SpeedFan - Zugriff auf den Temperatursensor in Ihrem Computer: SpeedFan - Zugriff auf den Temperatursensor in Ihrem Computer
SpeedFan - Zugriff auf den Temperatursensor in Ihrem Computer


Führen Sie die Dell Full-Diagnose (40 Minuten) aus > stellen Sie ein Bild der Ergebnisse in den Thread.


1) Öffnen Sie die administrative Eingabeaufforderung und geben Sie oder kopieren Sie und fügen Sie sie ein:
2) sfc /scannow
3) DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Quelle:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess
4) chkdsk /scan
5) Wenn diese abgeschlossen sind > Rechtsklick auf die obere Leiste oder Titelleiste der administrativen Eingabeaufforderung > Linksklick auf Bearbeiten, dann alle auswählen > Rechtsklick auf die obere Leiste erneut > Linksklick auf Bearbeiten, dann kopieren > Einfügen in den Thread

6) Führen Sie sowohl DM- als auch BETA-Protokollsammler aus und posten Sie Reißverschlüsse in diesen Thread:
BSOD - Posting Instructions - Windows 10 Foren


7) Überprüfen Sie, ob Sie den Computer so modifizieren können, dass Sie in den Clean Boot starten können:

Führen Sie einen Clean Boot in Windows 10 durch, um Softwarekonflikte zu beheben | Tutorials

8) Wenn Sie mit Clean Boot booten können, folgen Sie den Schritten im Link, um festzustellen, welche Nicht-Microsoft-Anwendung Probleme verursacht.

9) Für alle Befehle, die nicht im abgesicherten Modus ausgeführt werden konnten, prüfen Sie, ob Sie im Clean Boot ausgeführt werden können.
Zum Beispiel:
dism /online /cleanup-image /scanhealth
dism /online /cleanup-image /wiederherstellung der gesundheit

10) Führen Sie Malware-Scans im Clean Boot durch: Malwarebytes und der Always On AV Scan im manuellen Modus als Full Scan.

 

zbook konnte ich alle meine Dateien mit der Option PC zurücksetzen speichern und Windows neu installieren. Danke für den ganzen Ratschlag.

Steve

 

Das sind tolle Neuigkeiten.

Sie sind herzlich willkommen.

1) Erstellen Sie ein Backup-Image mit Macrium:
Macrium Software | Ihr Bild ist alles.

2) Speichern Sie das Backup-Image auf einem anderen Laufwerk oder in der Cloud.

3) Das Backup-Image kann sich als nützlich erweisen, wenn es Probleme gibt mit
Ransomware
Malware
beschädigtes Betriebssystem
beschädigte Registrierung
Fehlschlag beim Booten
etc.

4) Dies ist ein Link zur Sicherung und Wiederherstellung mit Macrium:

Sichern und Wiederherstellen mit Macrium Reflect | Tutorials


5) Führen Sie den BETA-Protokoll-Kollektor nach einigen Tagen der Nutzung aus und die Protokolle können eingesehen werden, um zu sehen, ob es etwas Verwertbares gibt.
BSOD - Posting Instructions - Windows 10 Foren



6) In der linken unteren Ecke Suchtyp: System- oder Systemsteuerung > Systemsteuerung öffnen > im linken Bereich auf erweiterte Systemeinstellungen klicken.

a) > auf der Registerkarte Erweitert unter Startup und Wiederherstellung > Einstellungen anklicken > ein Image des Start- und Wiederherstellungsfensters in den Thread posten

b) > auf der Registerkarte Erweitert unter Leistung > auf Einstellungen > im Fenster Leistungsoptionen > auf die Registerkarte Erweitert > unter Virtueller Speicher > auf Ändern > auf Ändern > Einfügen eines Bildes des Fensters des Virtuellen Speichers in den Thread

7) Wenn der Computer über Ccleaner verfügt (installieren Sie die Software nicht, wenn sie noch nicht installiert ist) > klicken Sie auf die Registerkarte Windows > scrollen Sie nach unten zum System und zu Advanced > posten Sie ein Bild in den Thread.