Ersatznetzteil

Liebe Community,

Mein Surface Go hatte nach einem Monat Benutzung enorme Akkuprobleme, weshalb ich es einschicken ließ und daraufhin ein Ersatzgerät
bekam. Eingesendet habe ich es in der Originalverpackung mit allen dazugehörigen Elementen, also auch dem Originalnetzteil. Bei meinem Ersatzgerät ist nun leider kein Netzteil dabei gewesen, weshalb ich nicht mehr in der Lage bin mein Surface Go zu laden.
Kann ich jetzt etwas tun, damit ich mein Netzteil von Microsoft wiedererhalte oder bin ich gezwungen mir ein Neues zu kaufen?


MFG

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