Favoriten Synchronisieren Edge

Hallo,

Prpblem: Synchroniseirung der Edge-Favoriten auf das Lumia 735 mit Windows 10 mobile Anniversary mit neuestem Update funktioniert nicht.

Ich habe folgende Hardware, alle mit neuesten Updates Windows 10

- PC

- Surface 4 Pro

- Lumia 735

Es geht mir um die Synchronisierung der Favoriten in Edge. Ich habe alle notwendigen Einstellungen korrekt vorgenommen. Zwischen dem PC und dem Surface funktioniert die Synchronisierung sehr gut, leider nicht zum Smartphone Lumia 735

Bei einem Kollegen, der die gleiche Hardware hat (statt 735 das Lumia 650) und die gleichen Einstellungen hat, geht alles!

Bitte um Hilfe

Danke

Grüsse

Marius

[verschoben]

:)

 

Bitte lies die anderen Threads zu dem Problem in diesem Forum.

 

Habe mich jetzt durch 23 Seiten gequält. Hilft mir leider alles nicht weiter.

Das gleiche Problem wird in hier thematisiert und letztlich nicht gelöst...

FAQs: Ergebnisse in Windows - Microsoft Community

Herzlichen Dank für konkretere Antworten

Marius

 

Sorry meinte den hier:

Edge Favoriten synchronisieren

 

Ich glaube gerne, daß es schwierig ist, alle Threads dazu zu durchstöbern. Ich gebe dir aber gerne einen Tipp.

Es gibt irgendwo einen Artikel, erst vor kurzem abgefasst, in dem geschildert wird, daß der Nutzer ein ähnliches Problem hatte und festgestellt hat, daß es evtl. am Import von Favoriten aus dem IE lag. Er hat also alle seine Favoriten gelöscht und dann "ganz
normal" neu angelegt, ohne erneuten Import. Vorher hat er m.E. auch noch den Verlauf komplett gelöscht und die Synchronisation ab und wieder angestellt. Vielleicht findest du mit diesem Hinweis was. Muß in den letzten zwei, drei Wochen gewesen sein.

 

Hallo Hörnchen,

danke für Deine engagierte Hilfe.

Aber klar, folgenden Ordner zu löschen

[C:\Users\USER\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe\AC\MicrosoftEdge\User\Default\Favorites]

und dann alle Favoriten händisch neu anzulegen,

auf diese Idee bin ich auch schon gekommen.

Das ist aber ein mega Aufwand und sollte doch irgendwie zu umgehen sein.

Wie kann ich denn jemand bei Microsoft professionell um Hilfe bitten?

Meine offizielle Support Anfrage, hat mich in dieses Forum hier geführt, wo man ja, wie feststellen muss, keine suffiziente Hilfe bekommt.

Schöne Grüße

Marius

 

Wenn du die FAQ gelesen hättest, wüsstest du, daß du mit diesem Ordner völlig auf dem Holzweg bist. Ich habe dir gesagt, wie andere das in den Griff bekommen haben. Hätte ich mir wohl sparen können. Du kannst gerne jederzeit den Support anrufen.

 

Eine klar dargelegte Lösung zu meinem Problem habe ich in diesem Forum nicht bekommen.

Alles zu löschen und neu anzulegen, kann, wie gesagt, keine Lösung sein.

Ich vermisse einen guten Support von Microsoft, wie ich ihn noch vor 1-2 Jahren erlebt habe.

Und die Art und Weise, wie Du hier mit den Hilfesuchenden umgehst, finde ich etwas bedenkenswert. Ich weiß auch gar nicht, wer Du bist und ob Du im Auftrag vom MS arbeitest oder ob das eigene Motivation ist. Nett ist jedenfalls anders.

Trotz allem, danke für den Versuch, mir zu helfen.

Marius

 

Nachtrag: ein gutes Licht wirft dieses Forum auf Microsoft jedenfalls nicht - wenn das der angebotene Support für einen guten >Kunden sein soll, ist das zu wenig!

 

Ich kann dir sagen, was das Problem zwischen uns ist: deine Anspruchshaltung. Du hast grundsätzlich erstmal gar nichts von mir zu fordern. Ruf doch bitte den Support an.