Forza Motosport Horizon 4 Windows 20H2 Event-ID 10010

Liebes Microsoft Team ,


Ich habe die letzten 3 Tage damit verbracht alle möglichen fixes für mein Problem zu probieren.

Seitdem 20H2 auf meiner Maschine ist welche vorher ein altes 1809 mit defektem ATP & Store hatte , geht das starten von FH4 nicht mehr.


Jeder Client funktioniert wunderbar Steam, Origin, BattleNet, Epic etc.

Es kann also nicht sein das ich wegen einem offensichtlich vom Update hervorgerufenen Problem 3 Tage meiner Zeit verbrate um Trouble zu shooten was ich übrigens Hauptberuflich mache


Ich möchte hierzu eine Stellungnahme , desweiteren möchte ich darauf hinweisen das ich keine Lust habe meinen Rechner neu aufzusetzen , da ich dann Terrabyte an Spiele runterladen darf , meine Daten Backuppen darf , und es nachher nicht sicher sein wird ob diese Spiel überhaupt auf 20H2 geht.

Es ist ein gut ausgestatteter Rechner , somit kann es an meinen Teilen sicher nicht liegen.


Da dieses Problem offensichtlich nicht nur mich betrifft & ich schon in anderen Threads die ratlosigkeits Microsofts begutachten durfte. Würde ich gerne jetzt direkt von euch wissen WAS IST DA LOS ..... was ist das für eine SLA ?


Keine Response what-so-ever wenn es genau um dieses Problem geht... ich will eine Lösung , weil ich habe nicht 99€ dafür bezahlt das ich jetzt einen Clean Wipe machen darf wenn ich es auf "2004" zocken will. Und ja ich muss einen Wipe machen da mein 1809 welches sich übrigens im Mai 2020 einfach aufgehört hat upzudaten schon defekt war.


Fehlermeldung aus dem EventViewer ist als Screenshot angehängt , ich habe übrigens auch den Powershell fix probiert .... kein Erfolg , genauso wie das resetten jeder App. Und natürlich wird es ja immer aus dem MS Store gestartet , deshalb ist das Ticket jetzt hier.


LG

Prestige_one



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